Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Москве, одним из самых популярных вариантов является АльфаСтрахование. Главный офис компании расположен на улице Шаболовка, что делает его удобным для жителей Южного административного округа и соседних районов.
Адрес офиса
АльфаСтрахование – центральный офис в Москве
- Город: Москва
- Улица: Шаболовка, д. 31, стр. 5 (иногда указывается как 31 Б)
- Индекс: 115162
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.alfastrah.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑500‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей РФ – 7 (495) -88‑09‑99
Электронная почта
Обращения по электронной почте принимаются в отделы продаж, урегулирования и юридический отдел:
- Продажи и консультации – sales@alfastrah.ru
- Урегулирование убытков – claims@alfastrah.ru
- Общие вопросы – info@alfastrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на выплату используйте личный кабинет клиента. Регистрация занимает несколько минут, а после входа доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача и отслеживание заявлений о страховых выплатах
- История взаимодействий с компанией
Личный приём и график работы
График приёма посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑500‑00‑00 или 7 (495) -88‑09‑99.
- Укажите цель визита (например, оформление полиса, подача заявления о выплате, консультация юриста).
- Согласуйте удобную дату и время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы компании в офисе на Шаболовке
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве АльфаСтрахования находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам – Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по урегулированию убытков – Смирнов Алексей Владимирович
- Финансовый директор – Лебедева Ольга Сергеевна
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «О компании» → Руководство официального сайта.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google), у АльфаСтрахования более 6000 отзывов с рейтингом 4,3 / 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в офисе.
- Профессиональные консультанты, готовые помочь даже в сложных случаях.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑платежей.
- Крупный выбор страховых продуктов (авто, жильё, жизнь, здоровье).
Критика
- Иногда длительный процесс рассмотрения заявлений в отделе урегулирования.
- Не всегда доступна свободная запись на личный приём в часы пик.
Большинство негативных комментариев решаются после обращения в клиентский сервис, поэтому рекомендуется сразу уточнять статус вашего обращения по телефону 8‑800‑500‑00‑00 или через личный кабинет.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в центре Москвы, офис АльфаСтрахования на Шаболовке, д. 31, стр. 5 – один из самых удобных вариантов. Здесь вы сможете получить:
- Консультацию по любому виду страхования;
- Оформление полисов и оплату онлайн.
- Помощь в урегулировании убытков.
- Поддержку от квалифицированных специалистов.
Не забывайте пользоваться горячей линией 8‑800‑500‑00‑00 и личным кабинетом client.alfastrah.ru для ускорения процесса.