Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Северной столице у неё несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, оформить кредитные страхования и получить консультацию по любым вопросам․
Главный офис и основные филиалы
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
| 1 | Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 60/129 (1‑й этаж), БЦ «Сенатор», Адмиралтейский район, 190013 | +7 (812) -95‑78‑99 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
| 2 | Санкт‑Петербург, 11‑я линия Васильевского острова, д․ 22а, пом․ 4Н | +7 (812) -09‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | Санкт‑Петербург, проспект Энгельса, д․ 124, кор․ 1, ТЦ «ВОЯЖ», вход 4 | +7 (812) -77‑55‑55 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 4 | Санкт‑Петербург, Тверская улица, д․ 36/3 (ТК Ока) | +7 (812) -55‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 60 (офис обслуживания клиентов) | +7 (812) -95‑78‑99 (дублирует главный) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 |
Всего в городе работает более 7 филиалов․ Полный список с картой доступен на официальном сайте компании․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www․alfastrah․ru
- Личный кабинет: https://lk․alfastrah․ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых событий․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (быстрое урегулирование убытков, онлайн‑поддержка)․
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса (Москва‑пр․, 60/129): +7 -12 495‑78‑99
- Электронный адрес: support@alfastrah․ru
Персональный приём (личный приём)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее․
- Позвонить по телефону +7 -12 495‑78‑99 и уточнить свободные окна․
- Отправить запрос через форму «Контакты» с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
График персонального приёма (по согласованию): Пн‑Пт 09:00‑18:00, в выходные дни – только по предварительной записи․
Структура отделов в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Альфа‑Страхование‑Жизнь», пенсионные программы․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, выплаты․
- Юридический отдел – работа с претензиями, правовая поддержка․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контакт |
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 495‑78‑99 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -12 309‑30‑30 |
| Руководитель отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -12 777‑55‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Zoon, 2ГИС):
- Положительные: быстрый процесс оформления ОСАГО онлайн, вежливый персонал, удобное расположение офиса на Московском проспекте․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на Google Maps (по состоянию на июль 2026)․
Большинство клиентов отмечают быстрое урегулирование убытков через мобильное приложение и наличие программы лояльности для постоянных страхователей․
Как добраться до главного офиса
Адрес: Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 60/129, 1‑й этаж, БЦ «Сенатор»
- Метро: станции «Площадь Восстания» (линия 2) и «Гостиный двор» (линия 1) – выход к Московскому проспекту, 5‑10 мин пешком․
- Автобусы: маршруты 10, 15, 31, 45, 56 останавливаются у остановки «Московский пр․, 60»․
- Автомобиль: парковка в подземном паркинге БЦ «Сенатор», стоимость 150 ₽/ч․
Полезные ссылки
- Контактная страница – карта филиалов, форма обратной связи․
- Личный кабинет – управление полисами․
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы․
- Отзывы клиентов – реальный опыт пользователей․
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали тарифов или получить консультацию специалиста, используйте любой из указанных выше контактов․ Компания Альфа‑Страхование стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для жителей Санкт‑Петербурга․