Альфа Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге у компании работает современный офис, расположенный по адресу ул. Московский проспект, 60. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.alphainsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- Приёмная: +7 (812) -55‑12‑34
- Отдел продаж: +7 (812) -55‑12‑35
- Отдел урегулирования убытков: +7 (812) -55‑12‑36
- Электронный адрес: spb@alphainsurance.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://client.alphainsurance.ru
Личный приём и запись на встречу
Для получения консультации в личном приёме рекомендуеться предварительно записаться. Запись возможна тремя способами:
- По телефону +7 (812) -55‑12‑34 в рабочие часы.
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Мои встречи».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт тарифов, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, финансовая отчётность.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑37 | ivanov.sp@alphainsurance.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -55‑12‑38 | kuznetsova.av@alphainsurance.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -55‑12‑39 | mikhailov.ds@alphainsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Мария С. – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а консультант подробно ответил на все вопросы. Рекомендую!»
- Алексей П. – «Быстрое урегулирование страхового случая. Сотрудники вежливые, процесс прозрачный.»
- Елена К. – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в офисе всё решается профессионально.»
- Игорь Т. – «Понравилась возможность вести полис через личный кабинет – удобно и быстро.»
Средний рейтинг офиса на портале Otzovik – 4,7 из 5 (по более чем 250 отзывам).
Как добраться
Адрес: Санкт‑Петербург, Московский проспект, 60, офис 3‑й этаж.
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Московская» (линия 2), выход «Улица Московский проспект», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 16, 31, 54 – остановка «Московский проспект, 60».
- Автомобиль: парковка для клиентов – платная, 20 мест рядом с зданием.
Дополнительные сервисы
- Онлайн‑калькулятор страховых тарифов – перейти.
- Мобильное приложение «Альфа Страхование» для iOS и Android – управление полисами в любое время.
- База знаний и часто задаваемые вопросы в личном кабинете.
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber) – @AlphaInsuranceSPB.
Офис Альфа Страхования на Московском проспекте, 60, предлагает полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Благодаря удобному расположению, гибкому графику приёма, современному онлайн‑порталу и профессиональному коллективу, клиентам гарантируется быстрый и качественный сервис. Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Санкт‑Петербурге – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь на личный приём через сайт.