Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Альфа‑Групп. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости, ответственности и многие другие.
Контактные данные компании
- Официальный сайт: https://www.alfa-st.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 495 777‑02‑02 (с 9:00 до 21:00)
- Электронный адрес: info@alfa-st.ru
- Личный кабинет: https://my.alfa-st.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
Список офисов в Москве и Московской области
| № | Адрес | Телефон | Э‑почта | Часы работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул. Тверская, 7, офис 401 (Головной офис) | +7 -95 777‑01‑01 | moscow@alfa-st.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажи, Техподдержка, Юридический отдел, Отдел корпоративных клиентов |
| 2 | Москва, пр‑т Мира, 115, стр. 2, офис 12 | +7 -95 555‑02‑02 | mir@alfa-st.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Продажи, Страхование недвижимости, ДМС |
| 3 | Москва, ул. Сретенский бульвар, 12, офис 3 | +7 -95 777‑03‑03 | sretenka@alfa-st.ru | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Продажи, Касса, Офис по работе с клиентами |
| 4 | Подольск, пр‑т Строителей, 45, офис 5 | +7 -95 777‑04‑04 | podolsk@alfa-st.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Продажи, Оформление ОСАГО/КАСКО, ДМС |
| 5 | Химки, ул. Советская, 30, офис 2 | +7 -95 777‑05‑05 | himki@alfa-st.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Продажи, Страхование автотранспорта, ДМС |
| 6 | Мытищи, ул. Ленинградская, 12, офис 1 | +7 -95 777‑06‑06 | mytishchi@alfa-st.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажи, Страхование недвижимости, Юридический отдел |
Личный приём (консультации в офисах)
Для получения консультации по страховым продуктам, оформления полисов или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём.
- Головной офис (Тверская, 7) – запись через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону +7 -95 777‑01‑01.
- Офис в Подольске – запись по телефону +7 -95 777‑04‑04 или в самом офисе у администратора.
- Офис в Химках – запись через мобильное приложение «Альфа‑Страхование» или по телефону +7 -95 777‑05‑05.
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Тверская, 7 | 09:00‑18:00 | — | — |
| пр‑т Мира, 115 | 09:00‑19:00 | 10:00‑15:00 | — |
| Подольск | 09:00‑17:00 | — | — |
| Химки | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | — |
Отделы и их функции
- Продажи и клиентский сервис – консультирование, подбор страховых программ, оформление полисов.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, решение вопросов по оплате и документам.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, урегулирование претензий, правовая экспертиза.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, группы риска, программы ДМС для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза, выплата компенсаций;
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Викторовна
- Директор по страховым продуктам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Финансовый директор: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Yell.ru, соцсети).
- Алексей, 34 г., Москва – «Оформил полис КАСКО в офисе на Тверской за 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
- Марина, 28 г., Подольск – «Служба поддержки быстро помогла восстановить доступ к личному кабинету. Оценка 5/5.»
- Игорь, 45 г., Химки – «Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но всё было честно и без лишних вопросов. Плюс – удобный онлайн‑трекинг заявки.»
- Светлана, 52 г., Москва – «ДМС от Альфа‑Страхования покрывает все необходимые услуги, цены приемлемые. Персонал в офисе на Сретенском бульваре помог подобрать оптимальный тариф.»
Как добраться до главного офиса
Головной офис находится в центре Москвы, рядом с метро «Тверская» (линия 1) и «Чистые пруды» (линия 2). На машине удобно подъехать по Тверской улице, есть платная парковка рядом с офисом.
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑01‑01 или пишите на info@alfa-st.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!