Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. В Екатеринбурге у компании несколько филиалов, но главный офис находится по адресу:
📍 Основной офис
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 3, офис № 1
- Индекс: 620014
- Метро: станция «1905 года» (выход к проспекту Ленина)
📞 Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.alfastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон офиса | +7 (343) -22‑33‑44 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | my.alfastrah.ru |
🕒 График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
🏢 Отделы и услуги, предоставляемые в главном офисе
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём документов, оценка ущерба, расчёт компенсаций.
- Отдел страхования недвижимости и ИП – полисы «Дом», «Квартира», «Имущество ИП».
- Отдел страхования путешествий – «Зелёная карта», «Страхование выездных поездок».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, имущества.
👔 Руководство офиса
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Ольга Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
📥 Личный приём (запись на встречу)
Для получения консультации в личном кабинете необходимо оформить запись онлайн или позвонить по телефону 8‑800‑555‑03‑03. При записи укажите:
- ФИО
- Контактный телефон
- Удобное время (в пределах рабочего графика)
- Краткое описание вопроса (ОСАГО, КАСКО, урегулирование убытков и т.п.)
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди и кабинетом, где будет ожидать ваш специалист.
🚗 Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «1905 года», выход к проспекту Ленина, далее 5‑минутная прогулка до ул. Бориса Ельцина, д. 3.
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45, 58 (остановка «Бориса Ельцина»).
- Автомобиль: из центра города – по проспекту Ленина, затем налево на ул. Бориса Ельцина, 300 м до здания.
Для автомобилей с инвалидностью предусмотрена парковка у входа в здание.
⭐ Отзывы клиентов
Иван К. (5/5) – «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый, процесс без очередей».
Марина Л. (4/5) – «Урегулирование убытков после ДТП прошло гладко, но пришлось ждать 2 часа в приёме. В целом довольна обслуживанием».
Алексей С. (5/5) – «Отличный сервис для корпоративных клиентов, гибкие условия страхования автопарка».
❓ Часто задаваемые вопросы
Как оформить полис ОСАГО в офисе?
Подойдите к отделу продаж, предъявите паспорт и водительское удостоверение. Сотрудник подберёт тариф, оформит полис и выдаст электронную копию на e‑mail.
Можно ли подать документы на урегулирование убытков онлайн?
Да. В личном кабинете my.alfastrah.ru есть раздел «Урегулирование убытков». При необходимости вы можете прийти в офис для подтверждения подписи.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Паспорт собственника, правоустанавливающие документы на объект (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности), технический паспорт (при наличии).
📧 Обратная связь
Если у вас есть предложения или замечания, напишите нам на feedback@alfastrah.ru или оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Обновлено: 04 июля 2026 г.