Акт приема‑передачи полиса ОСАГО – это документ, подтверждающий факт передачи прав на страховой полис от одного собственника
автомобиля к другому․ Он необходим в случаях смены собственника, реорганизации компании‑владельца ТС,
а также при передаче полиса в рамках корпоративных трансакций․
Когда требуется оформить акт?
- Продажа автомобиля с действующим полисом ОСАГО․
- Переоформление полиса в связи с изменением юридического лица‑владельца․
- Передача полиса в рамках наследования или дарения․
- Смена страхователя в результате банкротства, реорганизации и т․п․
Порядок оформления акта
- Подготовка документов – собрать необходимые бумаги (паспорт, ИНН, СНИЛС, свидетельство о праве собственности)․
- Заполнение шаблона акта – ввести данные о старом и новом страхователе, указать номер полиса, даты начала и окончания действия․
- Подписание – обе стороны (продавец‑страхователь и покупатель‑новый страхователь) подписывают документ в присутствии представителя страховой компании․
- Регистрация в страховой компании – передать оригинал акта в страховую компанию (офис, курьером, через личный кабинет)․
- Получение подтверждения – страховая компания выдаёт подтверждающий документ (выписку из полиса) и обновляет данные в базе․
Необходимые документы
| Для продавца (текущего страхователя) | Для покупателя (нового страхователя) |
|---|---|
|
|
Пример шаблона акта приема‑передачи
АКТ ПРИЕМА‑ПЕРЕДАЧИ ПОЛИСА ОСАГО № _______ Город _____________ «___» ___________ 2026 г․ Мы, нижеподписавшиеся: ________________________, паспорт серии ___ № ________, выдан ________________, ИНН ____________, действующий в качестве страхователя (продавца), именуемый в дальнейшем «Продавец», ________________________, паспорт серии ___ № ________, выдан ________________, ИНН ____________, действующий в качестве страхователя (покупателя), именуемый в дальнейшем «Покупатель», составили настоящий акт о следующем: Продавец передаёт, а Покупатель принимает полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) № ____________, действующий с «___» ___________ 2025 г․ по «___» ___________ 2026 г․ Продавец подтверждает отсутствие задолженностей по данному полису на момент передачи․ Покупатель обязуется соблюдать условия полиса и своевременно уплачивать страховые взносы․ С момента подписания настоящего акта страховая компания обязана внести изменения в базу данных и выдать Покупателю подтверждающую выписку․ Подписи сторон: _____________________/Продавец/ _____________________/Покупатель/ Свидетельство представителя страховой компании: _____________________/Ф․И․О․/ _____________________/Подпись/
Как подать акт в страховую компанию?
Существует несколько удобных способов:
- Личный кабинет на официальном сайте – загрузить скан‑копию акта и приложить необходимые документы․
- Офис страховой компании – принести оригиналы акта и документов, получить подтверждение в присутствии сотрудника․
- Курьерская доставка – отправить оригиналы в отдел обслуживания клиентов (рекомендовано использовать заказное письмо)․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | www․example-insurance․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@example-insurance․ru |
| Личный кабинет: | my․example-insurance․ru – раздел «Документы» → «Акт приема‑передачи» |
| Личный прием (офис): | ул․ Ленина, д․ 10, офис 5, г․ Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
Отделы, участвующие в процессе
- Отдел продаж – консультирует по условиям полиса и помогает собрать пакет документов․
- Юридический отдел – проверяет корректность акта и согласует изменения в договоре․
- Отдел урегулирования – вносит изменения в базу данных и формирует выписку о новых страхователях․
- Служба поддержки – отвечает на вопросы по процессу через телефон и онлайн‑чат․
Руководство компании (контактные лица)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@example-insurance․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | clientservice@example-insurance․ru |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | legal@example-insurance․ru |
Отзывы клиентов
Отзывы помогают улучшать сервис и дают представление о реальном опыте оформления акта․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить текстовый отзыв и оценку (от 1 до 5 звёзд)․
- Публичные площадки: Google Maps, Yandex․Maps, Otzovik․
- Для корпоративных клиентов – отдельный опросник в личном кабинете, результаты которого учитываются при планировании улучшений․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли передать полис без оформления акта? – Нет․ Без официального акта страховая компания не имеет права менять страхователя․
- Сколько времени занимает обработка акта? – В большинстве случаев – от 1 до 3 рабочих дней после получения всех документов․
- Нужен ли оригинал полиса? – Да, оригинал полиса обязателен для подписи обеих сторон․
- Можно ли оформить акт онлайн? – Да, через личный кабинет можно загрузить скан‑копию акта, но в некоторых регионах требуется подпись в офисе․