Акт приема‑передачи автомобиля – это официальный документ, фиксирующий факт передачи транспортного средства от страхователя (владельца) в страховую компанию для проведения экспертизы, ремонта или утилизации. Документ имеет юридическую силу, служит основанием для списания/учёта ТС в бухгалтерии страховщика и является неотъемлемой частью страхового дела.
Содержание статьи
- Что такое акт приема‑передачи автомобиля?
- Нормативно‑правовая база
- Кто обязан оформлять акт?
- Структура и обязательные реквизиты
- Образец заполнения (скачать)
- Пошаговая процедура оформления
- Типичные ошибки и как их избежать
- Подача акта в страховую компанию
- Контакты для обращений
Что такое акт приема‑передачи автомобиля?
Акт – первичный документ бухгалтерского и страхового учёта. На его основе страховая компания:
- принимает автомобиль в ремонт или на экспертизу;
- фиксирует состояние ТС на момент передачи (фото, пробег, наличие повреждений);
- оформляет списание/перемещение автомобиля в бухгалтерии;
- создаёт правовую основу для последующего расчёта страхового возмещения.
Нормативно‑правовая база
Регулирование оформления акта осуществляется следующими актами:
- Гражданский кодекс РФ (ст. 454‑456) – договор купли‑продажи и безвозмездного пользования;
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО);
- Федеральный закон № 126‑ФЗ «Об обязательном страховании автотранспортных средств от ущерба» (КАСКО);
- Приказ Минтранса России от № 101 «Об утверждении формы акта приема‑передачи транспортного средства».
Кто обязан оформлять акт?
Акт составляют обе стороны сделки:
- Страхователь (владелец ТС) – передаёт автомобиль, подписывает акт, предоставляет документы (паспорт ТС, полис, квитанцию об оплате ОСАГО/КАСКО);
- Страховая компания – принимает ТС, фиксирует его состояние, подписывает акт и выдаёт копию клиенту.
Структура и обязательные реквизиты
Согласно приказу Минтранса, акт должен включать следующие разделы:
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Шапка документа | Наименование страховой компании, реквизиты, логотип. |
| Дата и место составления | Город, дата (дд.мм.гггг). |
| Стороны | Полные наименования, ИНН/ОГРН, паспортные данные (для физ. лиц), контактные телефоны. |
| Объект передачи | Марка, модель, VIN, гос. номер, год выпуска, пробег, цвет. |
| Состояние ТС | Перечень видимых повреждений, фотодокументация, оценка внешнего вида («приём без замечаний», «приём с замечаниями»). |
| Основание передачи | Договор страхования №, дата, тип страхования (КАСКО, ОСАГО), причина передачи (авария, поломка, утилизация). |
| Перечень прилагаемых документов | Паспорт ТС, полис, акт осмотра, квитанция об оплате, доверенность (если требуется); |
| Подписи сторон | Подпись страхователя, подпись представителя страховой, печать компании. |
| Примечания | Дополнительные условия, сроки возврата ТС, порядок расчёта возмещения. |
Образец заполнения (скачать)
Скачать готовый бланк (DOCX):
- Пустой бланк акта
- Пример заполненного акта (2026 год)
Пошаговая процедура оформления
- Подготовка документов – собрать паспорт ТС, полис, квитанцию, доверенность (если действует через представителя).
- Осмотр автомобиля – специалист страховой компании фиксирует внешний вид, делает фотографии, отмечает пробег.
- Заполнение реквизитов – в бланке указываются данные сторон, VIN, номер полиса, причина передачи.
- Подписание акта – обе стороны ставят подписи, страховая ставит печать.
- Передача оригиналов – клиент получает копию акта, страховая сохраняет оригинал в деле.
- Регистрация в журнале входящих документов – бухгалтерия страховой вносит запись, присваивает номер.
- Дальнейшее действие – организация ремонта, оценка стоимости, выплата возмещения.
Типичные ошибки и как их избежать
- Отсутствие подписи представителя страховой – без печати и подписи акт считается недействительным.
- Неполный перечень прилагаемых документов – проверьте наличие копий полиса, квитанций, паспорта ТС.
- Нет фотографий повреждений – фото нужны для доказательства состояния ТС на момент передачи.
- Ошибки в VIN или гос. номере – даже одна цифра может привести к отказу в выплате.
- Неуказание срока возврата – в акте следует прописать, когда и при каких условиях ТС будет возвращено клиенту.
Подача акта в страховую компанию
После подписания акт передаётся в отдел «Экспертиза и урегулирование убытков». В зависимости от типа страхования:
- КАСКО – акт направляется в сервисный центр, где проводится оценка стоимости ремонта.
- ОСАГО – акт используется в рамках расследования ДТП, передаётся в отдел «Автокатастроф».
Сроки обработки обычно составляют от 5 до 15 рабочих дней. Страховая обязана уведомить клиента о результатах экспертизы и размере возмещения.
Контакты для обращений
Страховая компания «ПримерСтрах»
Официальный сайт: www.primerstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: support@primerstrah.ru
Личный кабинет: cab.primerstrah.ru – вход по логину и паролю, возможность загрузить скан акта и отслеживать статус заявки.
Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 12, офис 5. Приём по записи.
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной.
Отделы:
- Отдел «Экспертиза и урегулирование убытков» – телефон 8‑800‑555‑35‑35 доб. 101
- Отдел «Юридическая поддержка» – телефон 8‑800‑555‑35‑35 доб. 102
- Отдел «Клиентского сервиса» – телефон 8‑800‑555‑35‑35 доб. 103
Руководство:
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Директор по страховым операциям – Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер – Смирнов Д. Н.
Отзывы клиентов:
- «Быстро приняли машину после ДТП, всё оформилось за 2 дня» – Алексей К., 2025
- «Отличный сервис в личном кабинете, удобно следить за статусом» – Мария Л., 2024
- «Нужна была помощь юриста, получили грамотную консультацию» – Сергей Д., 2023
Акт приема‑передачи автомобиля – ключевой документ в процессе страхового урегулирования. Правильное оформление гарантирует быстрый расчёт страхового возмещения, защищает интересы обеих сторон и упрощает бухгалтерский учёт. Пользуйтесь официальными образцами, проверяйте все реквизиты и не забывайте сохранять копию акта в личном кабинете страховой компании.
Помните: без подписанного и печатного акта страховая компания не имеет права проводить ремонт или выплачивать компенсацию.