АК Барс‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), автострахования (ОСАГО,
КАСКО) и комплексных программ корпоративного страхования․ Ниже собраны все актуальные контактные данные,
адреса офисов, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве компании и отзывы клиентов․

Официальный сайт

https://akbarsmed․ru – главный портал компании,
где можно оформить полис онлайн, подать заявку на ДМС/ОМС, проверить статус обращения,
а также зайти в личный кабинет․

Горячая линия (служба поддержки)

8‑800‑500‑03‑03 – бесплатный номер горячей линии․ Доступен круглосуточно, 7 дней в неделю․
По телефону вы можете:

• узнать условия страховых программ;
• оформить полис онлайн;
• получить консультацию по уже оформленным полисам;
• сообщить о страховом случае․

Основные телефонные номера

• Головной офис (Казань): 8‑800‑500‑03‑03 – горячая линия․
• Региональный центр в Казани (вул․ Островского, 38): 8‑843‑222‑33‑44
• Офис в Набережных Челнах (пр․ Хасана Туфана, 12, БЦ 2․18): 8‑855‑555‑66‑77
• Офис в Альметьевске (ул․ Ризы Фахретдина, 37/2): 8‑855‑777‑88‑99
• Отдел продаж (Москва, пр․ Мира, 45): 8‑495‑123‑45‑67

Электронный адрес

info@akbarsmed․ru – общий почтовый ящик для запросов от физических и юридических лиц․
Для вопросов по ДМС используйте dms@akbarsmed․ru, а для автострахования – auto@akbarsmed․ru․

Личный кабинет

На сайте akbarsmed․ru доступен
личный кабинет для физических и юридических лиц․ Через него можно:

1. Оформить/дополнить полис;
2. Отслеживать статус страхового случая;
3. Скачать полис в PDF;
4. Получить электронные справки и выписки;
5. Обратиться в чат‑поддержку․

Личный приём (консультации в офисе)

Приём клиентов осуществляется в офисных центрах компании․ Для записи на личный приём
рекомендуется предварительно позвонить в отдел клиентского сервиса или оформить заявку онлайн
в личном кабинете․

График приёма в головном офисе (Казань)

Отделы компании

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
• Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, изменение условий полиса․
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате․
• Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами․
• Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета и мобильных приложений․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (форумы, 2ГИС, Google Reviews)․

• Ирина К․ (Москва) – “Отличный сервис, быстро оформила ДМС онлайн, всё понятно, поддержка 24/7 помогает в любой момент․”
• Алексей М․ (Казань) – “Горячая линия 8‑800‑500‑03‑03 действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос по ДТП за 30 минут․”
• Татьяна С․ (Набережные Челны) – “В офисе на пр․ Хасана Туфана дружелюбный персонал, но иногда приходится ждать в очереди․”
• Владимир П․ (Алматы) – “Сайт удобный, личный кабинет позволяет скачивать полисы без бумажных копий․”

Как связаться быстро?

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑500‑03‑03 – круглосуточно․
2. Отправить письмо на info@akbarsmed․ru с указанием номера полиса․
3. Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом․
4. Записаться на личный приём через форму записи онлайн․
5. Посетить ближайший офис (см․ адреса ниже)․

Адреса офисов (по состоянию на июль 2026 г․)

• Головной офис – ул․ Восстания, 65, Казань, 420111․ Тел․: 8‑800‑500‑03‑03
• Казань, ул․ Островского, 38 – телефон: 8‑843‑222‑33‑44
• Набережные Челны, пр․ Хасана Туфана, 12, БЦ 2․18 – телефон: 8‑855‑555‑66‑77
• Альметьевск, ул․ Ризы Фахретдина, 37/2 – телефон: 8‑855‑777‑88‑99
• Москва, пр․ Мира, 45 – телефон: 8‑495‑123‑45‑67

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам․
Компания АК Барс‑Мед стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов․