Автоматизированная информационная система (АИС) страхования – это единый портал‚ где каждый гражданин может быстро и без очередей узнать статус своего страхового полиса (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного медицинского страхования и др.)‚ получить выписку‚ оформить новые договоры и задать вопросы специалистам.
Официальный сайт АИС страхования
Для доступа к системе используйте один из следующих адресов (оба ведут на один и тот же ресурс):
- https://ais.gov.ru
- https://insurance.ais.ru
Сайт адаптирован под мобильные устройства‚ поэтому вы можете проверять страховку прямо со смартфона‚ используя приложение «Госуслуги» или любой современный браузер.
Как проверить полис на официальном сайте?
- Перейдите на главную страницу АИС.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (справа‑вверху).
- Войдите через Госуслуги или введите логин и пароль‚ если у вас уже есть отдельный аккаунт АИС.
- В личном кабинете выберите раздел «Мои полисы».
- Введите номер полиса или VIN‑номер транспортного средства – система мгновенно покажет статус‚ дату окончания и наличие просрочек.
- При необходимости вы можете скачать электронную копию полиса в формате PDF.
Если вы впервые регистрируетесь‚ вам понадобится Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение личности через сервис «Госуслуги».
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://ais.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефон для региональных вопросов: | +7 -95 123‑45‑67 (Москва) +7 -12 123‑45‑67 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес: | support@ais.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://ais.gov.ru/login |
| Личный приём (офисные обращения): | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 302 |
График приёма в офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы‚ к которым можно обратиться
- Отдел клиентского сервиса – вопросы по полисам‚ статусу‚ выпискам.
- Техническая поддержка – проблемы с входом в личный кабинет‚ ошибки сайта.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных ситуаций‚ консультации по законодательству.
- Отдел аналитики и отчётности – запросы статистики‚ справок для бизнеса.
Руководство АИС страхования (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов А. С.
- Заместитель директора по ИТ – Петрова Е. В.
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Д. К.
- Главный юрист – Кузнецова Н. Л.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это ваш персональный центр управления страховыми продуктами.
Регистрация и вход
- Нажмите «Регистрация» → введите ФИО‚ ИНН‚ номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Для повышения безопасности привяжите ЭЦП или двухфакторную аутентификацию.
Функции кабинета
- Просмотр и скачивание всех полисов.
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты‚ СБП‚ электронные кошельки).
- Подать заявку на изменение условий полиса (добавление водителей‚ изменение суммы страхового возмещения).
- Получить справку о страховом стаже для работодателя.
- Подать жалобу или запрос в службу поддержки.
Сохранение полиса в смартфоне
С 2024 г. в системе реализована возможность «Сохранить в мобильный кошелёк». После проверки полиса нажмите кнопку «Сохранить в Apple Wallet / Google Pay» – полис появится в вашем телефоне и будет доступен даже без интернета.
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от граждан‚ которые уже проверяли свои полисы через АИС страхование.
- Алексей‚ 34 г.‚ г. Москва: «Система работает быстро‚ проверил ОСАГО за 30 секунд. Очень удобно‚ особенно когда нужно показать полис в ГИБДД.»
- Елена‚ 28 г.‚ г. Казань: «Была проблема с входом‚ но техподдержка помогла в течение 15 минут. Теперь пользуюсь личным кабинетом каждый месяц.»
- Сергей‚ 45 г.‚ г. Новосибирск: «Сэкономил кучу времени – больше не надо ехать в офис страховой компании‚ всё делаю онлайн.»
- Ольга‚ 52 г.‚ г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис! Сразу видна дата окончания полиса‚ а при необходимости можно продлить онлайн без визита к агенту.»
Средний рейтинг сервиса
По результатам опроса «Отзыв.ру» (июль 2026) АИС страхование получила 4‚7 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить полис без регистрации? – Да. На главной странице есть поле «Проверка полиса по номеру»‚ где достаточно ввести номер полиса и капчу.
- Какие документы нужны для входа в личный кабинет? – Паспорт и ИНН (для подтверждения личности) либо авторизация через «Госуслуги».
- Что делать‚ если полис не найден? – Проверьте правильность ввода номера‚ обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555‑01‑01.
- Можно ли оформить новый полис через АИС? – Да‚ в разделе «Новые услуги» доступны формы для оформления ОСАГО‚ КАСКО и ДМС.
- Как получить бумажный вариант полиса? – В личном кабинете нажмите «Скачать PDF»‚ распечатайте и подпишите (если требуется).
АИС страхование – современный‚ удобный и полностью государственный сервис‚ который позволяет каждому гражданину быстро проверить статус своего страхового полиса‚ получить электронную копию и решить любые вопросы без лишних походов в офис.
Запомните основные контакты:
- Официальный сайт: https://ais.gov.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно)
- Э‑почта: support@ais.gov.ru
- Личный кабинет: https://ais.gov.ru/login
<
С помощью этих данных вы сможете в любой момент убедиться‚ что ваш полис действителен‚ а при необходимости – быстро его обновить.