ООО «Агентство страховых выплат» зарегистрировано г․ по адресу: 690005, Приморский край, г․о․ Владивостокский, г․ Владивосток, ул․ Зейская, 12, офис 11․ ИНН 2536317042, КПП 253601001, ОГРН 1192536014043․
Официальный сайт
Для получения полной информации о страховых продуктах, подаче заявлений и работе личного кабинета посетите официальный сайт:
- https://agentsv․ru
Горячие линии и телефоны
Все номера работают круглосуточно и бесплатно (для звонков с мобильных и городских телефонов по России)․
- Мобильные звонки 24/7: 0530
- Городской телефон (Россия): 8 (800) -00‑99‑77
- Горячая линия по системе страхования вкладов: 8‑800‑200‑08‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@agentsv․ru
- support@agentsv․ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут:
- Отслеживать статус заявлений о выплате․
- Заполнять и отправлять новые заявки онлайн․
- Получать электронные копии договоров и актов․
- Обращаться в службу поддержки через чат․
Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке: https://agentsv․ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо посетить офис лично, следуйте расписанию:
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Воскресенье | – | Выходной |
Отделы агентства
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений, расчёт компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с личным кабинетом․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь и защита интересов страхователей․
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта и мобильных приложений․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – контроль за выплатами и финансовой отчётностью․
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -23‑45‑67 | director@agentsv․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (423) -23‑45‑68 | client@agentsv․ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (423) -23‑45‑69 | payments@agentsv․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария Петрова, г․ Владивосток – «Благодарю агентство за быструю выплату после наводнения․ Оперативный персонал, понятные инструкции в личном кабинете․»
- Алексей Сидоров, г․ Находка – «Служба поддержки помогла решить проблему с документами в течение 2 часов․ Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра в страховании․»
- Елена Кузнецова, г․ Петропавловск‑Камчатский – «Отдел юридической поддержки объяснил все нюансы выплаты по ОСАГО․ Оценка – 5/5․»
Как подать заявление о страховой выплате
Для подачи заявления выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете․
- Выберите раздел «Подать заявление» и заполните форму (укажите тип страхового события, приложите документы)․
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от специалиста отдела страховых выплат․
- При необходимости – обратитесь в личный приём или позвоните на горячую линию 0530․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Политика конфиденциальности
- Контактная информация и форма обратной связи
- Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – отдельный ресурс
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 0530 или пишите на info@agentsv․ru․ Мы работаем для того, чтобы каждый застрахованный получил заслуженную компенсацию в кратчайшие сроки․