Агентство страхования вкладов (далее – АСВ) – государственная корпорация, отвечающая за систему обязательного страхования банковских вкладов в России․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться вкладчикам, представителям банков и просто интересующимся․
Основные реквизиты организации
| Полное наименование | Государственная корпорация «Агентство страхования вкладов» |
|---|---|
| ИНН | 7708514824 |
| ОГРН | 1047796046198 |
| КПП | 770901001 |
| Юридический адрес | Москва, ул․ Высоцкого, д․ 4 |
| Дата регистрации | 29 января 2004 г․ |
Официальный сайт
URL: https://www․asv․org․ru
На сайте размещены:
• нормативные документы и методические рекомендации;
• новости и отчёты о финансовом состоянии фонда;
• реестр банков‑участников системы страхования;
• интерактивный личный кабинет для банков и физических лиц․
Личный кабинет (для физических лиц)
https://cabinet․asv․org․ru – сервис, где можно:
- Проверить статус страхования своего вклада;
- Подать заявление о компенсации в случае банкротства банка;
- Отслеживать историю обращений и получать электронные уведомления․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑555‑77‑77 | 24 ч × 7 дней |
| Телефон приёмной (для юридических лиц) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail: info@asv․org․ru
Отделу по работе с банками: banks@asv․org․ru
Отделу по работе с гражданами: public@asv․org․ru
Приёмные (личный приём) и график работы
Приёмная в г․ Москва
Адрес: г․ Москва, ул․ Высоцкого, д․ 4, офис 5 (Этаж 2)
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная)
Электронная почта: reception@asv․org․ru
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи (записаться можно по телефону или через форму на сайте)․
Приёмные в региональных представительствах
Для жителей регионов АСВ открывает временные приёмные в рамках выездных сессий․ Актуальная информация публикуется в разделе «Новости» официального сайта․
Структура АСВ – отделы и их функции
- Отдел страхования вкладов – формирование и поддержка фонда обязательного страхования․
- Отдел контроля и надзора – проверка соответствия банков требованиям системы страхования․
- Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов, консультирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и баз данных․
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – приём звонков, обработка заявок․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых взносов, финансовая отчётность․
- Отдел по работе с медиа и общественностью – публикация новостей, взаимодействие с прессой․
Руководство АСВ
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель генерального директора – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Заместитель генерального директора по юридическим вопросам – Никитина Ольга Сергеевна
Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы и оценка работы АСВ
Согласно независимым опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень доверия к АСВ среди населения составляет около 84 %․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания — 30 секунд);
- Прозрачность финансовой отчётности (годовой отчёт публикуется в открытом доступе);
- Удобный личный кабинет, позволяющий подать заявление онлайн без посещения банка․
Критика в адрес агентства обычно касается:
- Сложностей при заполнении формы компенсации (некоторые пользователи считают её «трудоёмкой»);
- Ограниченного количества региональных приёмных, что усложняет личный визит жителям отдалённых регионов․
Для улучшения сервиса АСВ планирует расширить сеть приёмных и внедрить автоматический чат‑бот в личном кабинете (проект запланирован на конец 2026 года)․
Как быстро получить информацию о страховании своего вклада?
- Перейдите на официальный сайт АСВ и нажмите кнопку «Проверить вклад»;
- Введите номер договора и ИНН банка‑участника;
- Система мгновенно покажет, покрывается ли ваш вклад и размер страховой суммы (до 1 млн рублей на одного вкладчика в банке)․
Если возникнут вопросы, сразу же звоните на горячую линию 8‑800‑555‑77‑77 или пишите на info@asv․org․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт АСВ
- Личный кабинет (для физических лиц)
- Часто задаваемые вопросы
- Официальный Telegram‑канал
- Руководство АСВ
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуем проверять её непосредственно на официальном сайте․