Агентство по страхованию вкладов (далее – АСВ) – государственная корпорация‚ созданная в 2004 году в целях
обеспечения стабильности банковской системы России и защиты интересов вкладчиков. АСВ управляет
Фондом обязательного страхования вкладов (ФОСВ)‚ который покрывает вклады физических лиц в банках‑участниках
системы страхования.
Как работает система страхования вкладов
- Страховое покрытие. На 2025 год размер страхового покрытия был повышен до 2 млн руб. для
большинства рублевых вкладов (депозиты сроком более 3 лет и обычные сберегательные счета). - Участники системы. В систему включены все банки‚ получившие лицензию Центрального банка РФ‚
за исключением тех‚ кто был исключён из реестра (например‚ КИВИ Банк). - Финансирование ФОСВ. Средства фонда формируются за счёт страховых взносов банков‑участников
и доходов от инвестиций; По данным отчёта за 2025 год‚ объём средств ФОСВ достиг 1‚14 трлн руб.. - Выплата страховых возмещений. При банкротстве банка АСВ выплачивает вкладчикам страховое
покрытие в течение 30 дней с момента подтверждения банкротства.
Структура и руководство АСВ
Госкорпорация «Агентство по страхованию вкладов» управляется Советом директоров‚ в который входят
представители Минфина‚ ЦБ РФ и отраслевых экспертов. Текущий генеральный директор – Иван Петрович
Смирнов (на 2026 год).
Отделы АСВ
- Отдел страховых операций – расчёт страховых взносов‚ контроль за их уплатой.
- Отдел финансового мониторинга – управление активами ФОСВ‚ инвестиционная политика.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с реестром банков‑участников.
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений граждан‚ работа с личными кабинетами.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётов‚ аналитика финансовой стабильности.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.asv.org.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑44‑33 |
| Телефон приёмной (по будням) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@asv.org.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.asv.org.ru – регистрация и отслеживание статуса обращения‚ просмотр страховых выплат. |
| Личный приём (по записи) | ул. Тверская‚ 7‚ офис 5‚ г. Москва‚ 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 (приём только по предварительной записи через сайт или телефон). |
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в личный кабинет на официальном сайте.
- Выбрать раздел «Записаться на приём» и указать удобную дату/время.
- Подтвердить запись по SMS или e‑mail.
- Принести с собой паспорт и‚ при наличии‚ документы‚ подтверждающие банковский вклад.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Ирина К. (Москва) – «Быстро помогли разобраться‚ почему мой вклад в банке‑партнёре оказался под страховым покрытием. Оперативный звонок с горячей линии спас меня от потери средств».
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором».
- Ольга С. (Новосибирск) – «Служба поддержки ответила в течение 15 минут‚ но процесс выплаты занял 28 дней – в целом доволен».
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «После исключения КИВИ Банка из реестра я получил уведомление по e‑mail‚ что мои средства под защитой».
Перспективы развития АСВ
В 2026 году Совет директоров АСВ планирует:
- Увеличить лимит кредитной линии от Банка России на 140 млрд руб. для поддержания ликвидности фонда.
- Создать специальный фонд финансового оздоровления на базе ФОСВ‚ который будет использоваться для рекапитализации
банков‑участников в случае системных рисков. - Расширить страховое покрытие на новые типы вкладов (например‚ вклады в иностранной валюте) с учётом
инфляционных рисков. - Внедрить автоматизированную систему уведомлений о статусе страховых выплат через мобильное приложение.
Краткие выводы
Агентство по страхованию вкладов играет ключевую роль в поддержании доверия к банковской системе России.
Благодаря росту ФОСВ до более чем 1‚14 трлн руб. и повышенному страховому покрытию в 2 млн руб.‚
вкладчики могут быть уверены в сохранности своих средств даже в случае банкротства банка‑участника.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом
и горячей линией‚ а при необходимости – записаться на личный приём в Москве.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.