В данной статье собрана актуальная информация об агентском центре ПАО «СК «Росгосстрах», расположенном по адресу: Самарская область, г․ Сызрань, ул․ Советская, д․ 38․ Это единственный офис компании в выдаче поисковых систем, точно соответствующий запросу «Советская 38»․ Ниже вы найдете контакты, режим работы, перечень услуг и другую полезную информацию․
📍 Описание и местоположение
Агентский центр Сызранский является структурным подразделением одного из крупнейших страховщиков России, ПАО «СК «Росгосстрах»․ Офис находится в центре Сызрани на улице Советской, доме 38․ Здесь можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, выезжающих за рубеж, а также получить консультацию по урегулированию убытков․
- Полное наименование: Агентский центр Сызранский ПАО «СК «Росгосстрах»
- Адрес: 446001, Самарская обл, г․ Сызрань, ул․ Советская, д․ 38
- Наличие пандуса: Информация о доступности для маломобильных групп уточняйте по телефону․
📞 Контакты для обращений
Телефоны офиса (Сызрань, ул․ Советская, 38)
Внимание: В открытых источниках для этого конкретного адреса не всегда указаны уникальные локальные номера․ Рекомендуется использовать единый федеральный контакт-центр или номера, указанные на официальном сайте в карточке отделения․
- Единая горячая линия (федеральная, бесплатно по РФ): 8 800 200-0-900 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы / колл-центра: 8 495 150-0-900 (по тарифу оператора)
- Телефон для сообщений о ДТП (ОСАГО): 8 800 200-0-900
Официальный сайт
- Главный портал: www․rosgosstrah․ru
- Карта офисов (поиск по адресу): Раздел «Офисы» на сайте
Электронная почта
Для официальных обращений, претензий и жалоб используются центральные адреса компании:
- Общие обращения:
info@rosgosstrah․ru - Претензии по ОСАГО/КАСКО:
claims@rosgosstrah․ru(уточняйте актуальный адрес на сайте в разделе «Урегулирование убытков») - Служба качества / Жалобы:
quality@rosgosstrah․ru
💻 Личный кабинет
Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, просмотра истории урегулирований и обращения в поддержку используйте Личный кабинет (ЛК) на сайте или в мобильном приложении․
- Вход в ЛК: lk․rosgosstrah․ru
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, AppGallery)․
- Возможности: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, загрузка документов под КАСКО/ДМС, вызов эвакуатора, чат с оператором․
👤 Личный прием и график работы
Важно: Режим работы отделения может меняться (например, в праздничные дни или из-за эпидемиологической ситуации)․ Перед визитом обязательно звоните по горячей линии 8 800 200-0-900 для подтверждения․
Типовый график работы офиса продаж/агентского центра:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (уточняйте локально, часто 13:00–14:00) |
| Суббота | 09:00, 14:00 / 15:00 | Сокращенный день / Возможно закрыто |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководителя отделения: Обычно проводится по предварительной записи через колл-центр (8 800 200-0-900) или в отделе работы с обращениями граждан на сайте․ Конкретные часы приема руководителя Сызранского АЦ уточняйте по телефону․
🏢 Отделы и оказываемые услуги
В офисе по адресу Советская, 38 доступны следующие направления страхования:
- Автострахование: ОСАГО (в т․ч․ электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование пассажиров, GAP-страхование․
- Страхование здоровья и жизни: ДМС (добровольное мед․ страхование), НСЖ (накопительное страхование жизни), риск-страхование жизни, страхование от неудач/травм, страхование выезжающих за рубеж (VZR), страхование от клеща․
- Страхование имущества: Квартира, дом, дача, ипотечное имущество, бытовая техника, гаджеты․
- Страхование бизнеса: Ответственность перед третьими лицами, имущество предприятия, страхование грузов, строительно-монтажные риски, ОМС для мигрантов․
- Урегулирование убытков: Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), консультации по выплатам․ Примечание: для крупных убытков может потребоваться обращение в специализированный офис урегулирования (г․ Самара или г․ Тольятти)․
👔 Руководство
Информация о руководителе конкретного Агентского центра (Сызранский) в открытом доступе обычно не публикуется в целях безопасности и актуальности кадровых изменений․
- Генеральный директор ПАО «СК «Росгосстрах»: Сергей Викторович Меньшиков (на 2026 год)․
- Руководитель Самарского филиала (курирует Сызрань): Данные доступны на сайте в разделе «О компании» -> «Филиалы» -> «Самарский филиал»․
- Руководитель АЦ Сызранский: Уточняйте по телефону горячей линии 8 800 200-0-900 или при личном визите․
⭐ Отзывы клиентов
Оценки отделения на картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках формируются на основе мнений посетителей․ На общая картина обычно следующая:
Частые плюсы (Позитивные отзывы):
- Удобное расположение в центре города (ул․ Советская)․
- Возможность быстро оформить электронный ОСАГО с помощью сотрудника․
- Вежливый и компетентный персонал по оформлению полисов КАСКО и ДМС․
- Наличие парковки рядом (дворовая/уличная)․
Частые минусы (Негативные отзывы):
- Очереди в «час пик» (утро, обед, суббота) и загрузка менеджеров․
- Необходимость предварительной записи на сложные вопросы (урегулирование, ДМС для бизнеса)․
- Иногда отсутствие специалиста по урегулированию на месте (документы принимают для отправки в региональный центр)․
- Технические сбои при печати полисов/квитанций․
Совет: Чтобы сэкономить время, оформите полис ОСАГО, КАСКО или VZR онлайн через официальный сайт или Личный кабинет․ В офисе на Советской, 38 вам могут понадобиться только для сдачи документов по страховому случаю или получения консультации по сложным продуктам․
🗺 Как добраться (Ориентиры)
- Автобус/Маршрутка: Остановка «Ул․ Советская» или «Центр» (в зависимости от направления движения по ул․ Советской)․
- Автомобиль: Ул․ Советская — главная артерия города․ Парковка обычно доступна вдоль улицы или во дворах соседних домов (платная/бесплатная, по знакам)․
- Координаты для навигатора: 53․1545° с․ш․, 48․4120° в․д․ (приблизительно для центра Сызрани, уточните точку в навигаторе по адресу)․
Данные актуальны на ․ ПАО «СК «Росгосстрах» оставляет за собой право изменять адреса, телефоны и режим работы отделений․ Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте rosgosstrah․ru или по телефону 8 800 200-0-900․