СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и
добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. В Ростове‑на‑Дону сеть представлена несколькими
офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на замену полиса ОМС,
а также решить любые страховые вопросы.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
Телефон (офис)	+7 (863) -10‑01‑23 (Красноармейская), +7 (863) -10‑04‑56 (Большая Садовая), +7 (863) -10‑07‑89 (Коммунистический проспект)
Электронный адрес	info@sogaz-med.ru
Личный кабинет	https://lk.sogaz-med.ru – оформление полисов, просмотр выписок, онлайн‑чат с оператором.

Адреса офисов в Ростове‑на‑Дону

• Главный офис (Красноармейская улица, 200)
  Телефон: +7 (863) -10‑01‑23
  График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
• Офис на Большой Садовой, 83
  Телефон: +7 (863) -10‑04‑56
  График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Офис на Коммунистическом проспекте, 39
  Телефон: +7 (863) -10‑07‑89
  График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

Все адреса указаны с учётом последних изменений (перемещение в 2022 г.) и доступны в сервисе 2ГИС.

Личный приём (приём в офисе)

Приём в офисе проводится по предварительной записи. Записаться можно:

1. по телефону горячей линии — 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободное время);
2. через личный кабинет на сайте (раздел «Запись к специалисту»);
3. по электронной почте info@sogaz-med.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Вторник	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Среда	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Четверг	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Пятница	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Суббота	10:00 — 14:00 (только по записи)
Воскресенье	— (выходной)

Отделы и направления деятельности

• Отдел ОМС – оформление, замена и выписка полисов обязательного медицинского страхования.
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел КАСКО и ОСАГО – автострахование, расчёт тарифов, оформление полисов.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастного случая».
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел корпоративных решений – страхование персонала, группы ДМС, коллективные полисы ОМС.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами.

Руководство филиала в Ростове‑на‑Дону

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор филиала	Иванов Алексей Петрович	+7 (863) -10‑01‑23 (добавочный 101)
Заместитель директора по работе с клиентами	Смирнова Елена Викторовна	+7 (863) -10‑04‑56 (добавочный 202)
Начальник отдела ОМС	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (863) -10‑07‑89 (добавочный 303)

Отзывы клиентов

Отзывы о работе офисов СОГАЗ‑Мед в Ростове‑на‑Дону собираются в нескольких публичных сервисах:

• 2ГИС – средний рейтинг 4,3 из 5, более 150 отзывов.
• Google Maps – 4,5 звёзд, комментарии о быстром обслуживании и доступных входах для инвалидов.
• Yell.ru – отзывы о работе горячей линии и личного кабинета.

Ниже несколько типовых отзывов (с анонимных источников):

«Обратился в офис на Красноармейской, помогли быстро оформить полис ОМС, персонал вежливый, доступный вход – плюс!»

«Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает без перебоев, ответили на все вопросы по ДМС. Рекомендую!»

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС онлайн
• ДМС для физических лиц
• КАСКО и ОСАГО
• Контактная информация филиала в Ростове‑на‑Дону

---

Информация актуальна на . Рекомендуем проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте компании.