Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему Сбербанка. На 2026 год в сети присутствует один клиентский офис в Москве, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы в личном приёме.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.sberbank;ru/ru/person/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sberbank.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами): https://online.sberbank.ru/ru/person/insurance
Адрес и режим работы клиентской зоны
| Адрес | Телефон | Режим работы | E‑mail |
|---|---|---|---|
| 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | info@sberbank.ru |
Личный приём (по записи)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в отдельной зоне офиса (пом. 3) в следующие часы:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
Структура офиса: отделы и направления - Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», накопительные и инвестиционные программы.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники, ответственности.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц.
- Отдел DMS (добровольного медицинского страхования) – полисы для путешествий и корпоративных программ.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Алексей А. Кузнецов | Генеральный директор Сбербанк Страхование | akuznetsov@sberbank.ru |
| Ирина В. Смирнова | Заместитель директора по развитию бизнеса | ismirnova@sberbank.ru |
| Дмитрий П. Лебедев | Директор клиентского сервиса | dlobedov@sberbank.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван Петров, 34 года, г. Москва – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!».
- Елена Сидорова, 45 лет, г. Тула – «В личном приёме помогли подобрать выгодный полис ДМС для всей семьи. Ожидание в очереди было минимальным, всё прошло в дружелюбной атмосфере».
- Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Казань – «Служба поддержки 24/7 действительно работает круглосуточно, но в офисе иногда бывает шумно, хотелось бы более приватных кабинетов».
Как добраться до офиса
Офис расположен в деловом районе Москвы, рядом с несколькими станциями метро:
- Метро «Таганская» (линия 5) – выход Таганская, 5‑минутная прогулка.
- Метро «Курская» (линия 3) – выход Курская, 10 минут пешком.
- Автобусы: 31, 151, 176 – остановка «Поклонная, 3‑й корпус».
Для построения маршрута можно воспользоваться картой на официальном сайте или в мобильных приложениях «Яндекс.Карты», «Google Maps».
Дополнительные сервисы - Онлайн‑калькулятор страховки – быстро рассчитать стоимость полиса на сайте.
- Мобильное приложение Сбербанк – оформить полис, просмотреть полисные документы и оплатить страховые взносы.
- Служба поддержки в чате – доступна 24 часа в сутки через официальный сайт.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@sberbank.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение.