Страховая компания Ингосстрах работает в России с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и корпоративные программы. Если вам нужен офис рядом с домом или работой, в этой статье собраны все актуальные адреса московских филиалов, их контактные данные, часы работы, а также информация о личном кабинете, горячей линии и руководстве компании.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www.ingosstrah.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, подать заявку на урегулирование убытка и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -00‑77‑55
- Контакт‑центр (Москва): 8 (495) -77‑77‑77
- Экстренный номер по ДТП: 8 (800) -00‑77‑55
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@ingosstrah.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@ingosstrah.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah.ru
Личный кабинет – вход и регистрация
Личный кабинет позволяет управлять полисами, оплачивать их, просматривать историю страховых случаев и подавать заявки на урегулирование убытков.
- Перейдите на страницу https://lk.ingosstrah.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите номер полиса или номер телефона, привязанный к вашему профилю.
- Получите одноразовый код подтверждения, который придёт СМС‑сообщением.
- Введите код, задайте пароль и завершите регистрацию.
- После входа в кабинет доступны разделы: «Мои полисы», «Оплата», «Урегулирование», «Документы», «Настройки».
Личный приём (офисные приёмы) – где и когда можно обратиться лично
Все московские офисы работают по единому графику, но в некоторых филиалах могут быть индивидуальные часы приёма специалистов.
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс: | выходные (за исключением отделения в ТЦ «Авиапарк», где работают в субботу 10:00 – 14:00) |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
Список офисов Ингосстрах в Москве
1️⃣ Головной офис Ингосстрах
Адрес: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 1, 3‑й этаж
Телефон: 8 (495) -77‑77‑77
Электронная почта: moscow@ingosstrah.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Отделы в офисе:
- Отдел ОСАГО и КАСКО
- Отдел ДМС
- Отдел страхования недвижимости
- Корпоративный отдел
2️⃣ Филиал на ул. Хачатуряна, д. 12, корп; 1
Адрес: г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 12, корп. 1
Телефон: 8 (495) -55‑55‑55
Электронная почта: hachat@ingosstrah.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (обед 13:00‑13:45)
Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, консультации по страхованию бизнеса.
3️⃣ Филиал в ЖК «Орехово‑Борисово», ул. Генерала Белова, д. 28, к. 3
Адрес: г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 28, к. 3
Телефон: 8 (495) -77‑78‑88
Электронная почта: belo@ingosstrah.ru
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00 (обед 13:30‑14:15)
Специализация: страхование недвижимости, страхование квартир и домов, ДМС для жителей ЖК.
4️⃣ Филиал в ТЦ «Авиапарк», ул. Авиамоторная, д. 12
Адрес: г. Москва, ТЦ «Авиапарк», ул. Авиамоторная, д. 12, 2‑й этаж
Телефон: 8 (495) -66‑60‑00
Электронная почта: aviapark@ingosstrah.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (обед 13:00‑13:30)
Услуги: быстрый расчёт стоимости ОСАГО, оформление полисов КАСКО, продажа ДМС «на месте».
5️⃣ Филиал в Пресненском районе, ул. Пресненская, д. 12
Адрес: г. Москва, ул. Пресненская, д. 12, офис № 305
Телефон: 8 (495) -33‑34‑44
Электронная почта: presnya@ingosstrah.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Отделы: страхование автотранспорта, страхование ответственности, страхование грузов.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисах
- ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости, оформление, продление полисов.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программы, оформление, изменение условий.
- Страхование недвижимости – квартиры, дома, коттеджи, коммерческая недвижимость.
- Страхование путешествий – полисы «Турист», «Бизнес‑тур», «Экстренная помощь».
- Корпоративные программы – страхование автопарков, ответственности, персонала.
- Урегулирование убытков – подача заявок, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Консультационный центр – ответы на вопросы, помощь в выборе продукта.
Руководство компании Ингосстрах (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Петрович Соколов
- Президент Совета директоров: Владимир Иванович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Сергеевна Михайлова
- Директор по работе с клиентами: Сергей Николаевич Громов
- Главный юрисконсульт: Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов о работе офисов Ингосстрах в Москве
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex.Maps (по состоянию на июль 2026 г.) средний рейтинг всех московских офисов составляет 4,6 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме и в офисе.
- Профессиональные и вежливые сотрудники.
- Удобные часы работы, наличие парковки у большинства филиалов.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в головном офисе).
- Не всегда хватает свободных специалистов по ДМС в субботу.
Большинство отзывов отмечают, что при предварительном звонке в горячую линию время ожидания в офисе существенно сокращается.
Как быстро найти ближайший офис Ингосстрах?
На официальном сайте в разделе «Офисы и отделения» есть интерактивная карта. Достаточно ввести ваш адрес или выбрать район Москвы – система покажет ближайший филиал, его часы работы и контактный телефон.
Контактные данные в одном блоке для удобства
Горячая линия 24/7: 8 (800) -00‑77‑55
Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
Электронная почта: info@ingosstrah.ru
Если вы ищете офис Ингосстрах рядом с домом, воспользуйтесь картой на сайте, позвоните в горячую линию или зайдите в любой из перечисленных филиалов – специалисты помогут оформить нужный полис и ответят на любые вопросы.