Страховая компания Белнефтестрах работает в Гродненской области уже более 20 лет․ На территории города Гродно расположено несколько офисов и точек продаж, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста или подать заявление о страховом случае․
Основные адреса филиалов в г․ Гродно
- Главный офис (центр страховых услуг) – ул․ Огинского, 12, ТЦ «Парус», г․ Гродно
- Филиал ЗАСО – ул․ Ожешко, 41, г․ Гродно
- Точка продаж у МАЗС‑2 – ул․ Мясницкая, 4, г․ Гродно
- Точка продаж у МАЗС‑2 (второй офис) – ул․ Полиграфистов, 6, помещение 88, г․ Гродно
- Офис в здании центрального рынка – ул․ Огинского, 12, г․ Гродно
- Точка продаж в ТЦ «Парус» – ул․ Валентины Макаровой, д․ 2‑129, г․ Гродно
- Офис на ул․ Славинского, 4, г․ Гродно
- Офис на ул․ Дзержинского, 74, г․ Гродно
- Офис на ул․ Соломовой, 109, г․ Гродно
- Офис на ул․ Пушкина, 35А, г․ Гродно
Все указанные адреса отмечены на карте Яндекс – вы сможете построить маршрут от вашего дома или от станции общественного транспорта․
Контактные данные
Официальный сайт
https://belneftestrah․by
Горячая линия
Для справок, подачи заявлений и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +375 29 292 14 37
- Дополнительный номер (для региональных офисов): +375 29 840 79 82
Электронная почта
Общая почтовая корреспонденция: info@belneftestrah․by
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet․belneftestrah․by
- Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным․
Личный приём и график работы
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной | +375 29 292 14 37 |
| Отдел урегулирования убытков (УУ) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные | +375 29 840 79 82 |
| Медицинская помощь (медицинская страховка) | Круглосуточно (телефон‑линия 24/7) | +375 29 292 14 37 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +375 29 292 14 37 |
Все офисы закрыты в официальные государственные праздники и в воскресенье․
Структура и отделы компании в Гродно
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по существующим договорам․
- Отдел урегулирования убытков (УУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Медицинский отдел – организация медицинской помощи, возмещение расходов на лечение․
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ страхования․
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение продуктов компании, работа с отзывами клиентов․
Руководство филиала в Гродно
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Сидоров Алексей Викторович
- Руководитель медицинского отдела – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше․ При необходимости вы можете написать письмо на официальный e‑mail с пометкой «Вниманию директора»․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на Яндекс․Картах и в социальных сетях:
«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО в офисе на ул․ Огинского, всё быстро, сотрудники вежливые․ При ДТП помогли оформить заявление онлайн через личный кабинет, всё решилось в течение 2 дней․» – Алексей, 34 года
«Обратилась в отдел урегулирования убытков после травмы на работе․ Персональный менеджер постоянно информировал о статусе, деньги за лечение получили без задержек․ Спасибо!» – Светлана, 28 лет
«Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе на ул․ Мясницкой всегда готовы ответить на любые вопросы․ Единственное, хотелось бы более удобного онлайн‑чата, но в целом всё на высоте․» – Дмитрий, 45 лет
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, оставьте отзыв на Яндекс․Картах – это поможет другим клиентам сделать правильный выбор․
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится по адресу: г․ Гродно, ул․ Огинского, 12, ТЦ «Парус»․ Ниже указаны варианты проезда:
- На личном автомобиле – из центра города поверните на проспект Независимости, далее следуйте по указателям к ТЦ «Парус»․ Парковка бесплатная․
- Общественный транспорт – маршрутки № 12, 24, 36 останавливаются у входа в ТЦ «Парус»․ Остановка «Огинского, 12»․
- Пешком – от станции «Гродно‑Центр» 10‑минутная прогулка по проспекту Независимости․
Для построения маршрута используйте Яндекс․Карты или любой другой навигационный сервис․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Белнефтестрах
- Личный кабинет клиента
- Электронная почта компании
- Карта офисов в Гродно
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии +375 29 292 14 37 или пишите на info@belneftestrah․by․ Мы всегда готовы помочь!