Фонд социального страхования России (ФСС) – федеральный орган, отвечающий за
социальное страхование, выплату пособий, страховых и компенсационных выплат.
В Мурманской области ФСС представлено несколькими клиентскими службами, расположенными
в разных частях города Мурманск.
Основные адреса клиентских служб ФСС в Мурманской области
- Главный офис (отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Мурманской области)
Адрес: 183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 26
Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
Факс: (8152) -0‑3799 - Клиентская служба в Октябрьском административном округе
Адрес: проезд Капитана Тарана, д. 23, г. Мурманск
Телефон: +7 (8152) xxx‑xx‑xx (уточняйте на сайте) - Клиентская служба на улице Адмирала Флота Лобова
Адрес: ул. Адмирала Флота Лобова, д. 9, г. Мурманск - Клиентская служба на Зеленой улице
Адрес: ул. Зеленая, д. 76, г. Мурманск
Как добраться
Все перечисленные офисы находятся в центральной части города и легко доступны
на общественном транспорте (автобусы № 12, 24, 31). На карте 2ГИС и Яндекс.Карты
можно увидеть точные маршруты и ближайшие остановки.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) ФСС: | https://sfr.gov.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить
по горячей линии. Запись по телефону возможна в любой рабочий день.
График работы клиентских служб
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 15:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
Отделы внутри клиентской службы
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате страховых пособий при несчастных случаях на производстве
- Отдел информационно‑консультационной поддержки
- Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
Полный перечень руководящих должностей и их контактные данные размещён на
странице отделений ФСС.
Отзывы граждан
Отзывы о работе клиентских служб ФСС в Мурманской области собираются на нескольких
платформах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Яндекс.Карты – 120+ отзывов, часто отмечают вежливость персонала и удобство расположения.
- Официальный форум ФСС – раздел «Отзывы и предложения» (можно оставить свой отзыв после входа в личный кабинет).
Если вы хотите оставить отзыв, перейдите на страницу нужного офиса в 2ГИС
или Яндекс.Картах и нажмите кнопку «Оставить отзыв». Также можно отправить
письмо на электронный адрес feedback@sfr.gov.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём в ФСС Мурманская область
- Официальная группа ФСС Мурманская область в VK
Если у вас возникли вопросы, звоните в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01 или
пишете на info@sfr.gov.ru. Операторы готовы помочь
в любое рабочее время.