Генеральная страховая компания (ГСК) – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве компании.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.gsk.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера - Приём заявок на страхование: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@gsk.ru
- Поддержка онлайн‑сервиса: support@gsk.ru
- Урегулирование убытков: claims@gsk.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, оплачивать услуги и отслеживать статус заявок в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.gsk.ru
- Регистрация – быстро и бесплатно
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат‑поддержка 24/7
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные зоны в главных офисах.
Центральный офис в Москве
Адрес: г. Москва, Островная улица, 4, офис 1 (вход со стороны Островной улицы)
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная почта: moscow@gsk.ru
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Филиал в Санкт‑Петербурге (Росгосстрах – совместный центр)
Адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 17:00, Сб 10:00 – 14:00
Филиал в Москве (Малая Ордынка, 50)
Это юридический адрес генерального директора и отделения для корпоративных клиентов.
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, дом 50
Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
Электронная почта: corp@gsk.ru
Отделы компании
Для удобства клиентов компания делит свою структуру на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж и консультирования – телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков – телефон +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел корпоративных клиентов – телефон +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел IT‑поддержки – e‑mail it@gsk.ru
- Отдел работы с клиентами с ограниченными возможностями – телефон +7 (495) -23‑45‑74
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | ivanov@gsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 | petrova@gsk.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑82 | smirnov@gsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Reviews, Яндекс.Карты):
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис, быстрый выпуск полиса онлайн, сотрудники в офисе вежливые и профессиональные.»
- Алексей М. (4/5) – «Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но всё было сделано качественно. Горячая линия всегда готова помочь.»
- Ольга С. (5/5) – «Очень удобно, что в личном кабинете можно сразу подать заявку на страхование жизни и получить полис в течение часа.»
- Дмитрий П. (3/5) – «Нужна была помощь с оформлением страхования недвижимости. Сотрудник помог, но время ожидания в офисе было долгим.»
Как добраться до центрального офиса
Офис находится в центре Москвы, рядом с метро «Третьяковская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 2). Ниже – несколько вариантов маршрута:
- На метро: выйти на станции «Третьяковская», выйти из выхода №2 – улица Островная, 4.
- На автобусе: маршрутные линии 28, 31, 44 останавливаються у остановки «Островная улица, 4».
- На автомобиле: с МКАД – съехать на выезд 21, далее по Ленинградскому проспекту, повернуть на Островную улицу.
Дополнительные сервисы
Компания предлагает ряд дополнительных возможностей, доступных через сайт и личный кабинет:
- Онлайн‑калькулятор страховых премий;
- Видеоконсультации с агентом в реальном времени;
- Услуга «Выезд на дом» для оформления полисов в регионах;
- Сервис «Доступный вход» – пандусы, автоматические двери, специальные места для людей с ограниченными возможностями.