Ингосстрах Банк – один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг: от вкладов и кредитов до страхования и корпоративного обслуживания. В Екатеринбурге банк имеет несколько филиалов, каждый из которых оснащён современными сервисами и профессиональными специалистами.

1. Главный офис (центр города)
   Адрес: 660049, г. Екатеринбург, проспект Мира, 62, офис 1‑2
   Телефон: +7 (343) -22‑22‑22
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс – выходной
2. Филиал «Урал» (транспортный узел)
   Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 12
   Телефон: +7 (343) -33‑33‑33
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
3. Филиал «Кольцово» (ж/д вокзал)
   Адрес: 620013, г. Екатеринбург, ул. Кольцова, 7

   Телефон: +7 (343) -44‑44‑44
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 09:00‑14:00

4. Филиал «Тургеневка» (молодёжный район)
   Адрес: 620050, г. Екатеринбург, ул. Тургеневская, 15
   Телефон: +7 (343) -55‑55‑55
   Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00

Карта расположения филиалов

Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www.ingbank.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон для связи с клиентским сервисом: +7 (343) -22‑22‑22 (центр города)
• Электронный адрес: info.ekb@ingos.ru
• Личный кабинет (интернет‑банк): https://my.ingbank.ru

Как открыть личный кабинет?

Для регистрации в Личном кабинете необходимо:

1. Перейти по ссылке my.ingbank.ru;
2. Нажать кнопку «Регистрация»;
3. Ввести номер карты или счёта, ФИО и контактный телефон;
4. Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS;
5. Создать пароль и задать секретные вопросы.

Личный приём (приём клиентов по записи)

Для решения сложных вопросов (кредитные заявки, ипотека, корпоративные услуги) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.

• Как записаться:
  • Позвонить по телефону +7 (343) -22‑22‑22 и уточнить свободные окна;
  • Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
  • В личном кабинете выбрать нужный отдел и время визита.
• Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (по запросу).

График личного приёма в главном офисе

Отделы банка и их функции

• Отдел розничных вкладов – открытие и обслуживание вкладов, консультации по процентным ставкам.
• Кредитный отдел – потребительские кредиты, автокредиты, ипотека, рефинансирование.
• Отдел страхования – страхование жизни, автотранспортных средств, недвижимости, медицинское страхование.
• Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, кредитные линии, факторинг, лизинг.
• Отдел электронных сервисов – поддержка интернет‑банка, мобильного приложения, онлайн‑чата.
• Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – ответы на вопросы, техническая поддержка, обработка жалоб.

Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из Google Maps и Yandex.Maps (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные отзывы:
  • «Отличный сервис, быстро открыли вклад, консультант вежливый и компетентный» – 4,8/5.
  • «Помогли оформить ипотеку в рекордные сроки, всё прозрачно» – 5/5.
  • «Удобное мобильное приложение, все операции проходят без сбоев» – 4,7/5.
• Негативные отзывы (реальные проблемы):
  • «Долго ждал в очереди в пятницу, но в конце концов всё решили» – 3,2/5.
  • «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, пришлось писать в чат» – 3,5/5.

Полезные ссылки

• Розничные продукты банка
• Корпоративные услуги
• Страховые продукты
• Контактная информация и форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info.ekb@ingos.ru. Мы всегда рады помочь!