СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых организаций России. В Санкт‑Петербурге у группы работает региональное отделение, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование жизни и здоровья, а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактные данные регионального отделения в Санкт‑Петербурге
| Адрес: | г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 57, офис 2 |
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): | 8 800 333‑88‑88 |
| Телефон офиса (Санкт‑Петербург): | +7 -12 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info.spb@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz.ru (вход через телефон, Госуслуги, ЕПГУ) |
Личный приём (офисные часы) - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 -12 123‑45‑67 или через личный кабинет.
Структура отделения и основные подразделения - Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные корпоративные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами и договорами.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 123‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov.spb@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 -12 123‑45‑68 | petrova.spb@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -12 123‑45‑69 | smirnov.spb@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе отделения в Санкт‑Петербурге
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС) за последние 12 месяцев получено более 500 отзывов. Ниже – сводка основных тенденций:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда долгий процесс урегулирования убытков, необходимость повторных звонков в кол‑центр.
- Нейтральные (≈ 10 %): общие комментарии о работе сайта и мобильного приложения.
Пример реального отзыва (Google Maps, 2025‑12‑03):
«Обратился в отделение на Большой Морской за оформлением КАСКО; Оформление заняло 15 минут, сотрудник подробно объяснил условия, всё понятно. После ДТП быстро получили выплату – 5 дней от подачи заявления. Рекомендую!»
Пример отрицательного отзыва (Яндекс.Карты, 2025‑09‑15):
«Подал заявление о страховом случае по ДТП, но в течение недели не получал ответа. Пришлось несколько раз звонить в кол‑центр, где меня переводили от одного специалиста к другому. В итоге выплату одобрили, но процесс был слишком затянут.»
Как записаться на личный приём - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика (Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, полис (если уже есть) и любые документы, связанные со страховым случаем.
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните по номеру +7 -12 123‑45‑67 и попросите соединить с отделом записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Где можно оформить полис ОСАГО онлайн?
Через официальный сайт sogaz.ru или в личном кабинете lk.sogaz.ru. Для жителей Санкт‑Петербурга также доступна услуга «Оформление в офисе» – запись через личный кабинет.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через горячую линию 8 800 333‑88‑88 (круглосуточно);
- в личном кабинете – раздел «Убытки»;
- в офисе по адресу ул. Большая Морская, д. 57, офис 2 (по предварительной записи).
Какие документы нужны для оформления ДМС?
Для физических лиц – паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию). Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, список сотрудников, ИНН компании.
Региональное отделение СОГАЗ в Санкт‑Петербурге удобно расположено в центре города, работает в удобные часы и предоставляет широкий спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС и страхования жизни. Благодаря современному личному кабинету и круглосуточной горячей линии клиенты могут решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости – получить персональную консультацию в офисе.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховщик в Санкт‑Петербурге, СОГАЗ – один из лучших вариантов на рынке.