Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Волгодонске у неё находится главный региональный офис‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Юридический и фактический адрес
| Юридический адрес | 347360‚ Ростовская область‚ г. Волгодонск‚ ул. Ленина‚ 94 |
| Фактический (офисный) адрес) | ул. Ленина‚ д. 94‚ г. Волгодонск‚ Ростовская область‚ 347360 |
Нажмите на изображение‚ чтобы открыть интерактивную карту в Яндекс.Картах.
Основные контакты - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Волгодонске: +7 (863) -22‑66‑19
- Электронный адрес: volgodonsk@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.rgs.ru/lk
Режим работы и запись на личный приём
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (863) -22‑66‑19 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- При посещении взять с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и полис (если уже оформлен).
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов (авто‚ имущество‚ жизнь‚ здоровье).
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым продуктам‚ расчёт тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров;
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ поддержка в личном кабинете.
Руководство регионального представительства
| Региональный директор | Иванов Иван Иванович |
| Телефон директора | +7 (863) -22‑66‑19 доб. 101 |
| Электронная почта директора | ivanov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google‚ Yandex‚ Online‑Osago.Org) офис в Волгодонске имеет следующие показатели:
- Общий рейтинг: 1.4 / 5 (на основе 12 отзывов).
- Положительные отзывы: быстрый приём документов‚ вежливый персонал‚ удобное расположение.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
Алексей П. – «Обслуживание на высоте‚ помогли оформить полис КАСКО за 30 минут. Единственное‚ в пятницу было много людей‚ пришлось ждать 20 минут.»
Марина С. – «Проблемы с выплатой по страховке недвижимости. Сотрудники отдела урегулирования объяснили процесс‚ но сроки затянулись. В целом‚ офис профессиональный.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города‚ недалеко от площади Победы. Основные варианты:
- На автомобиле: подъехать по улице Ленина‚ есть платная парковка перед зданием.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36 останавливаются у остановки «Ленина — 94».
- Пешком: из центра города – 10‑15 минут ходьбы по улице Ленина.
Полезные ссылки - Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Записаться на личный приём
- Карта и маршрут
- Отзывы и рейтинг на Online‑Osago.Org
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или приходите в офис по адресу ул. Ленина‚ 94‚ г. Волгодонск. Наши специалисты готовы помочь вам в любой момент.