Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) имеет региональное представительство в городе Махачкала, где жители Дагестана могут оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья, а также решить вопросы по уже существующим договорам.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефоны офиса в Махачкале:
- +7 (8722) -5‑24‑10
- +7 (8722) -5‑24‑11
- +7 (8722) -5‑24‑12 (приём заявок в режиме онлайн)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
Физический адрес и карта
- +7 (8722) -5‑24‑10
- +7 (8722) -5‑24‑11
- +7 (8722) -5‑24‑12 (приём заявок в режиме онлайн)
Адрес офиса: 368000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Пушкина, 12 (офис 3‑й этаж).
Для удобства посетителей офис находится в бизнес‑центре «Горизонт», рядом с метро «Карабудах» и остановкой общественного транспорта № 12.
Карта проезда:
Личный кабинет и мобильное приложение
Все полисы и сервисы доступны в Личном кабинете. Через него можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Продлить действующий полис;
- Оплатить страховые взносы (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежу);
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить электронные копии договоров.
Мобильное приложение «Росгосстрах» доступно в Google Play и App Store – быстрый доступ к полисам, уведомлениям и поддержке.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму на сайте).
Отделы и их функции - Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Клиентский сервис – работа с вопросами по полисам, изменение условий, продление, переоформление.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
Во главе подразделения стоит Иванов Сергей Петрович – региональный директор по Дагестану. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (8722) -5‑24‑10 (добавочный 101)
- Email: sergey.ivanov@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов
За 2026 год в интернете собрано более 7 400 отзывов о работе «Росгосстрах». Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа страховых агентов.
- Негативные отзывы (≈22 %): иногда задержки в выплате компенсаций, необходимость уточнения документов.
- Нейтральные отзывы (≈10 %): вопросы по тарифам, предложения по улучшению мобильного приложения.
Большинство жителей Махачкалы отмечают, что персонал в офисе по адресу ул. Пушкина, 12 «вежливый и готов помочь», а онлайн‑сервис позволяет экономить время.
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём достаточно:
- Позвонить по телефону +7 (8722) -5‑24‑10 и назвать удобное время;
- Отправить заявку через форму «Записаться к специалисту» на официальном сайте;
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой, временем и номером кабинета.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья в Махачкале – офис «Росгосстрах» по адресу ул. Пушкина, 12 готов предложить широкий спектр продуктов и профессиональную поддержку.