СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ корпоративное и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро и удобно связаться с компанией.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы‚ политику страхования‚ новости компании и разделы для клиентов.
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): ###-###-####
Для звонков из регионов России: +7 -95 555‑35‑35
Номера телефонов по направлениям - Продажи и оформление полисов: +7 -95 555‑35‑35
- Служба поддержки клиентов: ###-###-####
- Экспертная оценка убытков (УТС): +7 -95 555‑35‑40
- Юридический отдел: +7 -95 555‑35‑50
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -95 555‑35‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Для подачи заявлений о страховом случае: claims@sogaz.ru
Для вопросов по корпоративным клиентам: corp@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет Согаз:
- Перейдите на страницу https://my.sogaz.ru.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите номер полиса и персональные данные.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать и отслеживать заявления о страховом случае;
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса Согаз:
115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 (офис «Согаз»‚ 12‑й этаж)
Приёмные часы в головном офисе: пн‑пт‚ 09:00‑18:00 (без обеда). Для региональных отделений часы могут отличаться – уточняйте на сайте в разделе «Контакты».
График личного приёма в региональных отделениях
| Регион | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | пр. Сретенский‚ д. 7‚ офис 3‑й этаж | пн‑пт 09:00‑17:00 | +7 -95 555‑35‑35 |
| Санкт‑Петербург | пр. Энгельса‚ д. 21‚ офис 2‑й этаж | пн‑пт 09:30‑18:00 | +7 -12 555‑35‑35 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 5‑й этаж | пн‑пт 10:00‑17:30 | +7 -83 555‑35‑35 |
Отделы компании - Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов‚ консультации‚ продление.
- Отдел урегулирования убытков (УТС) – оценка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ крупные проекты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа со СМИ.
Руководство компании (по состоянию на 2024 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 555‑36‑00 | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по страховым операциям | Петрова Марина Владимировна | +7 -95 555‑36‑10 | petrova@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 555‑36‑20 | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согаз активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт «Отзывов»: https://www.sogaz.ru/otzyvy
- Платформа «Отзовик»: https://otzovik.com/company/sogaz
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте‚ Facebook‚ Twitter – здесь клиенты оставляют комментарии и оценки.
- Горячая линия для обратной связи: ###-###-#### (выберите пункт «Отзыв/жалоба»).
Средний рейтинг Согаз на независимых площадках составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников в отделе УТС.
- Удобство личного кабинета и мобильного приложения.
- Быстрота обработки заявлений в онлайн‑режиме.
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (24/7) | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru |
| Адрес головного офиса | 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| График личного приёма | пн‑пт‚ 09:00‑18:00 |
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любым удобным способом связи – телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет или посетите ближайший офис. Согаз стремиться обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.