Город: Красноярск‚ Улица: Красная площадь‚ дом: 5 (отдел выплат и отдел продаж).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasnoyarsk.onlineingos.ru |
| Горячая линия (общая) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон офиса (приёмные) | 8 (391) -16‑00‑16 | 8 (391) -02‑59‑56 |
| Электронная почта | krasnoyarsk.onlineingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | online.ingos.ru – вход по логину и паролю |
График работы с физическими лицами
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём (персональный агент)
Для получения консультаций по полисам ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечному страхованию и другим продуктам можно записаться на личный приём.
Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (391) -16‑00‑16 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Обратный звонок» на официальном сайте.
- Войти в Личный кабинет и выбрать удобное время в разделе «Запись на приём».
Отделы‚ работающие в офисе
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по страховым продуктам.
- Отдел выплат – урегулирование убытков‚ оформление страховых выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел ДМС и корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
Руководство филиала
Филиал в Красноярске возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела выплат.
Отзывы клиентов
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос по выплате».
Алексей П. (4/5) – «Офис удобно расположен‚ но в часы обеда иногда бывает очередь. В целом‚ работа с агентом прошла без проблем».
Мария С. (5/5) – «Порадовал доступный вход для людей с инвалидностью и наличие парковки рядом. Сотрудники профессиональны».
Как добраться
Офис находится в центре города‚ рядом с площадью. На карте:
- Координаты GPS: 56.007218‚ 92.839101
- Остановки общественного транспорта: «Красная площадь»‚ «Театр»‚ «Горный»
- Парковка: бесплатная у входа в здание.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте или позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55. Мы работаем для вас каждый будний день с 09:00 до 18:00.