Дата актуализации:
Юридический адрес:
г. Туймазы, ул. Чапаева, д. 2/1, 1‑й этаж, кабинеты 102, 108, 109
Офис расположен в здании Республиканского центра социальной поддержки населения – удобный центр с парковкой и общественным транспортом.
Как добраться
- От центрального автовокзала – 5 минут пешком по улице Чапаева.
- На личном автомобиле – вход со стороны улицы Мичурина, 20Б (парковка рядом).
- Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 27 останавливаются у входа в здание.
Официальный сайт
https://socstrah.ru – главный портал компании, где можно
оформить полис онлайн, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефон офиса в Туймазах: 8 (34782) -‑21‑76
- Дополнительный номер для технической поддержки: 8 (34782) -‑28‑61
Электронная почта
info@socstrah.ru – для запросов по полисам, вопросам страховых выплат и общих вопросов.
Личный кабинет
На сайте socstrah.ru доступен личный кабинет:
- Регистрация – ввод данных паспорта и контактного телефона.
- Просмотр полисов, их статуса и сроков действия.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Подать заявление о страховом случае в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет 102 – приём граждан по вопросам страхования жизни и здоровья.
Кабинет 108 – приём по вопросам добровольного медицинского страхования (ДМС).
Кабинет 109 – приём по вопросам страхования имущества и ответственности.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел страхования жизни – оформление полисов, расчёт страховых выплат.
- Отдел ДМС – работа с корпоративными клиентами, подбор программ медицинского страхования.
- Отдел страхования имущества – оценка рисков, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок через горячую линию.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (34782) -‑21‑76 доб. 101 | sergey.ivanov@socstrah.ru |
| Начальник отдела страхования жизни | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (34782) -‑28‑61 доб. 102 | olga.kuznetsova@socstrah.ru |
| Начальник отдела ДМС | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (34782) -‑21‑76 доб. 103 | alex.mihailov@socstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина, 34 года: «Отличный сервис, быстро оформили ДМС для всей семьи. Персонал вежливый, помогли разобраться в полисе».
- Андрей, 45 лет: «Приём в кабинете 108 был очень удобным, но хотелось бы более гибкие часы работы в выходные».
- Мария, 28 лет: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди».
- Владимир, 52 года: «Личный кабинет – спасение! Всё можно оформить онлайн, без походов в офис».
Полезные ссылки
- Контактная страница «Соцстрах»
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22 или пишите на info@socstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!