Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Белгороде у компании несколько филиалов, а самый удобный для жителей центра города расположен на Соборной площади, д. 3. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с офисом, оформить полис или решить возникший вопрос.
Контактная информация
- Адрес: 308009, Белгородская область, г. Белгород, Соборная площадь, д. 3
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
- Региональные телефоны офиса:
- 8 (800) -00‑09‑00
- 7 (4722) -2‑17‑26
- 7 (4722) -2‑00‑40
- 7 (4722) -2‑47‑00
- 7 (4722) -2‑33‑53
- 7 (4722) -2‑33‑53 (дублирующий номер)
- 7 (4722) -2‑33‑53 (внутренний 353)
- 7 (4722) -2‑33‑53 (внутренний 986)
- 7 (4722) -5‑56‑78 (дирекция филиала)
- 8 (4722) -4‑87‑87 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Контроль статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, вы можете записаться на приём через телефон или онлайн‑форму. Приёмные часы указаны ниже.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, страховой случай), доступна горячая линия 8 (800) -00‑99‑77 круглосуточно.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование жизни и здоровья).
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Бухгалтерия – приём и подтверждение платежей, выдача справок.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Белгороде является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Ниже указаны контактные данные руководства для деловых запросов:
- Телефон директора: 7 (4722) -5‑56‑78 (добавочный 101)
- E‑mail директора: director@rgs-belgorod.ru
Отзывы клиентов
Собранные отзывы с порталов 2ГИС, Finuslugi.ru и социальных сетей показывают следующее:
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже в выходные (по горячей линии).
- Удобное расположение офиса – в центре города, рядом с остановкой «Соборная площадь».
- Отрицательные:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в очереди в часы пик.
- В редких случаях возникали проблемы с подтверждением оплаты онлайн.
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от большинства центральных остановок:
- Остановка «Соборная площадь» – 2‑минутная прогулка.
- Остановка «Театральная» – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы № 5, 12, 27 останавливаются рядом.
Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг у соседних торговых центров.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Офис Росгосстрах на Соборной площади, д. 3 в Белгороде – это удобный центр обслуживания, где можно оформить любой страховой полис, получить консультацию специалистов и решить вопросы по уже существующим договорам. Благодаря широкому набору телефонных линий, онлайн‑сервисов и гибкому графику работы, компания обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 или приходите в офис в удобное для вас время.