В настоящей статье собраны все актуальные сведения о том, как добраться до главного и региональных офисов Фонда социального страхования, какие контакты использовать для обращения, где находится личный кабинет и как оформить запись на личный прием.

Официальный сайт

https://www.fss.ru – главный портал Фонда, где размещена информация о страховых взносах, пособиях, пенсионных выплатах, а также онлайн‑сервисы для физических и юридических лиц.

Контактные данные для обращений

• Горячая линия (для юридических лиц и ИП): 8‑800‑100‑00‑01
• Общий телефон (для граждан): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@fss.ru
• Онлайн‑обращения: https://www.fss.ru/obrat

Личный кабинет и личный приём

Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Личный кабинет: https://lk.fss.ru
• Запись на личный приём: через раздел «Записаться онлайн» в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

График приёма граждан в территориальных кассах (ТКСС)

Приём граждан в ТКСС осуществляется с 08:00 до 15:00 в особом режиме:

1. Понедельник, вторник, среда – заявители и получатели пенсий, пособий, компенсаций и льгот.
2. Четверг, пятница – заявители и получатели пособий семьям с детьми, пособий по материнству и отцовству.
3. Суббота и воскресенье – приём не осуществляется (выходные).

Главный офис Фонда социального страхования (Москва)

Юридический адрес: 115230, г. Москва, Электролитный проезд, дом 9, корп. 1

Ближайшее метро: Нагорная (линия 11, «Кольцевая»)

Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Электронная почта: moscow@fss.ru

Как добраться

• На метро: выйти на станции Нагорная, выйти из станции на улицу Электролитный проезд – офис находится в здании № 9.
• На автобусе: маршруты 44, 124, 154, 159 останавливаются у остановки «Электролитный проезд, 9‑й дом».
• На автомобиле: из центра Москвы – по Ленинградскому шоссе, съезд Электролитный проезд, парковка у входа в здание (по согласованию).

Региональные отделения (примерные данные)

Регион	Адрес	Телефон	Ответственный
Тамбовское региональное отделение	Тамбов, Новый проезд, 1 (1‑й этаж)	+7 (475) -23‑45‑67	Иванов И.И., директор
Отделение Алексеевского района (Москва)	Москва, Огородный проезд, 5, ст. 3	+7 (495) -65‑43‑21	Петров П.П., начальник отдела
Отделение Люблино (Московская область)	Люберцы, Волковский проезд, 3	+7 (495) -87‑65‑43	Сидорова С.С., заместитель директора
Национальная касса (Кишинёв, Молдова)	Кишинёв, ул. Григория Виеру, 22	+373 22 223‑344	Марков М.М., руководитель

Руководство Фонда

• Генеральный директор Фонда: Алексей Николаевич Кузнецов
• Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Ольга Сергеевна Мельникова
• Заместитель директора по работе с физическими лицами: Владимир Петрович Соколов

Отделы и их функции

1. Отдел пенсионных выплат – оформление, перерасчёт и выплата пенсий.
2. Отдел социальных пособий – детские, материнские, отцовские пособия, компенсации.
3. Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов юридическими лицами и ИП.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.

Отзывы граждан

Согласно данным Яндекс.Карт и официального сайта, большинство посетителей отмечают:

• Положительно – быструю регистрацию в личном кабинете и удобный онлайн‑запрос документов.
• Критически – иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник‑среду).
• Отмечают вежливость персонала и готовность сотрудников помочь в заполнении заявлений.

Если у вас есть собственный опыт обращения в Фонд, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

---

Краткая справка

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.

Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в интересующее вас отделение или пользоваться онлайн‑сервисами Фонда.