В этой статье собрана актуальная и структурированная информация о страховой компании «Капитал Лайф» (ООО «КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ») для клиентов и партнеров‚ которым необходимо обратиться в головной офис в Москве. Данные основаны на официальных реестрах и открытых источниках на .

Общее описание компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (Краткое: ООО «КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ»).

Торговое название: Капитал Life.

Статус: Крупная страховая компания‚ специализирующаяся на страховании жизни‚ долевом страховании (инвестиционные продукты)‚ ДМС и страховании выезжающих за рубеж.

Дата регистрации (создания): 18 августа 2004 года.

Генеральный директор: Гуревич Евгений Романович.

Основные реквизиты (юридические):

• ОГРН: 1047796614700
• ИНН: 7706548313
• КПП: 770601001

Адрес местонахождения (Головной офис в Москве)

Юридический и фактический адрес головного офиса совпадают. Прием посетителей и работа офиса осуществляются по следующему адресу:

Особенности доступа:

• В здании предусмотрен пандус и доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (мало подвижных групп населения).
• Рекомендуется уточнять режим работы входной группы (турникеты‚ пропускной режим) заранее по телефону.

Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контактный центр

Для оперативных консультаций по полисам‚ расчету страховых случаев‚ информации о продуктах (ДМС‚ страхование жизни‚ выезжающих за рубеж‚ от клеща) и онлайн-услуг:

• Телефон горячей линии (единый номер): Уточните актуальный номер на официальном сайте в разделе «Контакты»‚ так как в открытых реестрах публикуется только юридический адрес.
• Обычно используется федеральный номер 8-800-… или московский код +7 (495) …

Номера телефонов приемной / секретариата головного офиса

Конкретные номера внутренних линий приемной комиссии не публикуются в открытых справочниках ЕГРЮЛ. Связь с нужным отделом лучше устанавливать через единый контактный центр или личный кабинет.

Электронный адрес (E-mail)

• Для официальной корреспонденции и претензий: Адрес электронной почты для входящей корреспонденции обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» или в условиях договора.
• Часто используются ящики вида: claims@capitallife.ru (претензии)‚ info@capitallife.ru (общие вопросы)‚ compliance@capitallife.ru (комплаенс). Проверьте актуальность на сайте.

Официальный сайт

Адрес: https://capitallife.ru

На сайте доступны: калькуляторы полисов‚ оформление онлайн‚ личный кабинет‚ реквизиты для оплаты‚ библиотека документов.

Личный кабинет клиента

Для управления полисами‚ отслеживания выплат‚ изменения данных и связи со специалистами без визита в офис:

• Вход в ЛК: Доступен через официальный сайт (кнопка «Личный кабинет» в шапке) или по прямой ссылке lk.capitallife.ru (поддомен может отличаться‚ заходите через главную).
• Возможности: просмотр активных договоров‚ график платежей‚ история выплат‚ загрузка документов‚ чат с оператором‚ заказ справок.
• Авторизация: по номеру телефона/email (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан (График приема)

В головном офисе по адресу Кадашёвская наб.‚ 30 организован прием посетителей для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание документов‚ передача оригиналов‚ сложные споры).

Примерный график работы офиса (уточняйте перед визитом!):

Важно: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через контактный центр или личный кабинет‚ чтобы избежать очередей и убедиться в наличии нужного специалиста. При визите обязательно имейте с собой паспорт и номер полиса/договора.

Структура отделов (Основные направления в головном офисе)

В офисе на Кадашёвской набережной размещены ключевые управляющие и функциональные департаменты:

• Управление по работе с клиентами и качеству сервиса (прием претензий‚ жалоб‚ сложных кейсов).
• Департамент страховых выплат (Клаим-менеджмент) — рассмотрение страховых случаев по программам «Уверенность в будущем»‚ долевому страхованию‚ рисковым программам.
• Отдел долевого страхования и инвестиционных продуктов, консультации по программам с регулируемым уровнем риска.
• Департамент ДМС и корпоративных продаж.
• Юридический департамент / Комплаенс-контроль.
• Финансовый департамент и бухгалтерия (расчеты с агентами‚ брокерами‚ клиентами).
• IT-департамент и разработка онлайн-сервисов (поддержка ЛК‚ приложения).
• HR и административно-хозяйственный отдел.

При визите в приемную сообщайте суть вопроса — администратор направит вас в нужный кабинет или вызовет специалиста.

Руководство компании

Согласно данным ЕГРЮЛ и официальным источникам на 2026 год:

• Генеральный директор (Исполнительный орган): Гуревич Евгений Романович (действует на основании Устава).
• Совет директоров и старшая команда управления (C-level: CFO‚ CRO‚ CIO‚ Директор по страхованию жизни и т.д.) формируются акционерами; их актуальные ФИО лучше уточнять в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов и репутация

На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Банки.ру) и профильных форумов:

Позитивные моменты:

• Удобное расположение офиса (центр Москвы‚ станция метро «Павелецкая» / «Новокузнецкая», пешая доступность).
• Наличие пандуса и доступной среды.
• Развитые онлайн-сервисы: возможность оформить полис ДМС‚ путешественника или инвестиционный продукт полностью удаленно.
• Прозрачные условия по программам долевого страхования («Уверенность в будущем»).
• Квалифицированные специалисты в отделе выплат при сложных случаях.

Типовые замечания (на что обратить внимание):

• Необходимость предварительной записи на личный прием (без записи могут не принять или долго ждать).
• Сроки рассмотрения претензий по страховым случаям (стандартные 10-15 рабочих дней‚ иногда требуют доп. документов).
• Сложность дозвона до горячей линии в часы пик (рекомендуют использовать чат в ЛК или заявку на обратный звонок на сайте).

Совет: Оставляйте свои отзывы на независимых площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Banki.ru) — это помогает компании улучшать сервис‚ а другим клиентам — выбирать надежного партнера.

Как доехать до офиса (Навигация)

Адрес для навигатора: Москва‚ Кадашёвская набережная‚ 30

Общественный транспорт:

1. Метро «Павелецкая» (Кольцевая и Замоскворецкая линии): Выход в город к Павелецкому вокзалу‚ далее пешком по Кадашёвской набережной в сторону Кремля (мост Бакунина) — около 10-15 минут пешком.
2. Метро «Новокузнецкая» (Замоскворецкая линия): Выход на Кадашёвскую набережную‚ поворот налево — около 15 минут пешком.
3. Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Кадашёвская набережная» (маршруты: м1‚ м5‚ т17‚ т69 и др.).

На автомобиле:

• Адрес находится в зоне платной парковки (центр Москвы).
• Рядом есть бизнес-центры с гостевой парковкой (часто платной).
• Удобный подъезд с набережной.

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ официального сайта компании и картографических сервисов на . Реквизиты‚ телефоны и график работы могут меняться. Перед визитом или отправкой важной корреспонденции обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе capitallife.ru.