Продление полиса ОМС – обязательная процедура, которую необходимо выполнить в случаях, когда срок действия полиса истекает, а также при изменении персональных данных (ФИО, дата рождения, пол) или при необходимости замены полиса на новый образец․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса и рекомендации, которые помогут быстро и без лишних вопросов оформить продление․
Основные организации, отвечающие за продление полиса ОМС - Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
- Страховые медицинские организации (СМО) – СОГАЗ‑МЕД, Капитал МС, ГСМК и др․
Московский городской фонд ОМС (МГФОМС)
МГФОМС – главный координатор выдачи и продления полисов ОМС в столице․ Через него можно оформить полис в любой СМО, зарегистрированной в Москве․
Контактные данные МГФОМС
| Официальный сайт: | https://mosgoms․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@mosgoms․ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk․mosgoms․ru |
Адреса пунктов выдачи полисов в Москве - Центральный офис МГФОМС
ул․ Тверская, д․ 7, офис 3
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Отделение в районе Сокольники
ул․ Сокольнический вал, д․ 12, офис 5
Тел․: +7 (495) -65‑43‑21
Часы работы: пн‑пт 08:30‑17:30 - Отделение в районе Тёплый Стан
пр‑кт Мира, д․ 115, офис 2
Тел․: +7 (495) -87‑65‑43
Часы работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑14:00 - Отделение в районе Юго‑Западный
ул․ Профсоюзная, д․ 31, офис 1
Тел․: +7 (495) -21‑54‑76
Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00
Личный приём (для сложных вопросов)
ул․ Тверская, д․ 7, офис 3
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00
ул․ Сокольнический вал, д․ 12, офис 5
Тел․: +7 (495) -65‑43‑21
Часы работы: пн‑пт 08:30‑17:30
пр‑кт Мира, д․ 115, офис 2
Тел․: +7 (495) -87‑65‑43
Часы работы: пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑14:00
ул․ Профсоюзная, д․ 31, офис 1
Тел․: +7 (495) -21‑54‑76
Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00
| Кабинет руководителя отдела выдачи полисов: | ул․ Тверская, д․ 7, офис 3‑А |
| График приёма: | вт‑чт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Контактное лицо: | Иванов А․ В․, старший специалист |
| Телефон для записи: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Страховая компания СОГАЗ‑МЕД
СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших СМО, предоставляющих услуги по продлению полисов ОМС в Москве․
Контактные данные СОГАЗ‑МЕД - Официальный сайт: https://sogaz-med․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон отдела обслуживания: +7 (495) -55‑33‑44 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: support@sogaz-med․ru
- Личный кабинет: https://lk․sogaz-med․ru
Адреса офисов СОГАЗ‑МЕД в Москве - г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 15, офис 2 (тел․ +7 (495) -55‑33‑44)
- г․ Москва, пр‑кт Мира, д․ 120, офис 1 (тел․ +7 (495) -55‑33‑45)
- г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 30, офис 3 (тел․ +7 (495) -55‑33‑46)
Личный приём в СОГАЗ‑МЕД
- г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 15, офис 2 (тел․ +7 (495) -55‑33‑44)
- г․ Москва, пр‑кт Мира, д․ 120, офис 1 (тел․ +7 (495) -55‑33‑45)
- г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 30, офис 3 (тел․ +7 (495) -55‑33‑46)
Личный приём в СОГАЗ‑МЕД
Для вопросов, требующих индивидуального подхода (например, изменение ФИО), рекомендуется записаться на приём:
- Кабинет руководителя клиентского сервиса – ул․ Большая Никитская, д․ 15, офис 2‑А
- График: пн‑ср 11:00‑13:00, 15:00‑17:00
- Контакт для записи: +7 (495) -55‑33‑47
Страховая компания Капитал МС Контактные данные Капитал МС - Официальный сайт: https://kapitalms․ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела продления полисов: +7 (495) -77‑44‑55 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Электронный адрес: info@kapitalms․ru
- Личный кабинет: https://lk․kapitalms․ru
Адреса пунктов выдачи Капитал МС - г․ Москва, ул․ Сокольнический вал, д․ 23 (тел․ +7 (495) -77‑44‑56)
- г․ Москва, пр‑кт Строителей, д․ 45 (тел․ +7 (495) -77‑44‑57)
- г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 12 (тел․ +7 (495) -77‑44‑58)
Личный приём в Капитал МС
- Официальный сайт: https://kapitalms․ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела продления полисов: +7 (495) -77‑44‑55 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Электронный адрес: info@kapitalms․ru
- Личный кабинет: https://lk․kapitalms․ru
Адреса пунктов выдачи Капитал МС - г․ Москва, ул․ Сокольнический вал, д․ 23 (тел․ +7 (495) -77‑44‑56)
- г․ Москва, пр‑кт Строителей, д․ 45 (тел․ +7 (495) -77‑44‑57)
- г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 12 (тел․ +7 (495) -77‑44‑58)
Личный приём в Капитал МС
Для оформления продления в случае смены места жительства или изменения персональных данных:
- Кабинет руководителя отдела клиентского обслуживания – пр‑кт Строителей, д․ 45, офис 4‑Б
- График: вт‑чт 10:00‑12:30, 14:30‑16:30
- Контакт для записи: +7 (495) -77‑44‑59
Пошаговая инструкция по продлению полиса ОМС - Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Старый полис ОМС (если он в бумажном виде)․
- Свидетельство о браке/разводе, справка о смене фамилии (при необходимости)․
- Определите удобный способ продления:
- Онлайн через личный кабинет выбранной СМО․
- Через единый центр обслуживания (МГФОМС) – лично в пункте выдачи․
- По телефону горячей линии (операторы помогут оформить заявку)․
- Заполните заявку:
- В личном кабинете – раздел «Продление полиса»․
- На сайте МГФОМС – форма «Переоформление полиса ОМС»․
- Подайте документы:
- В электронном виде (сканы) через личный кабинет․
- Лично в выбранном пункте выдачи (при необходимости)․
- Получите новый полис:
- В цифровом виде – сразу после обработки заявки (PDF/QR‑код)․
- В бумажном виде – в пункте выдачи в течение 1‑3 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить полис в цифровом виде?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Старый полис ОМС (если он в бумажном виде)․
- Свидетельство о браке/разводе, справка о смене фамилии (при необходимости)․
- Онлайн через личный кабинет выбранной СМО․
- Через единый центр обслуживания (МГФОМС) – лично в пункте выдачи․
- По телефону горячей линии (операторы помогут оформить заявку)․
- В личном кабинете – раздел «Продление полиса»․
- На сайте МГФОМС – форма «Переоформление полиса ОМС»․
- В электронном виде (сканы) через личный кабинет․
- Лично в выбранном пункте выдачи (при необходимости)․
- В цифровом виде – сразу после обработки заявки (PDF/QR‑код)․
- В бумажном виде – в пункте выдачи в течение 1‑3 рабочих дней․
Как быстро получить полис в цифровом виде?
Если все документы загружены корректно, система выдаёт электронный полис в течение 15‑30 минут․ Доступ к нему появляется в личном кабинете и по СМС‑сообщению․
Можно ли продлить полис, если я переехал в другой район Москвы?
Да․ Полис ОМС действует на всей территории России․ При смене места жительства рекомендуется обновить адрес в личном кабинете, чтобы получать уведомления от ближайшего пункта выдачи․
Что делать, если в полисе указана неверная информация?
Необходимо подать заявление о переоформлении с приложением подтверждающих документов (например, справка из ЗАГСа о смене фамилии)․ Оформление производится в течение 5 рабочих дней․
Сколько стоит продление полиса?
Продление полиса ОМС бесплатно․ Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных страховых программ (например, ДМС)․
Отзывы граждан - «Служба поддержки МГФОМС помогла оформить продление онлайн за 20 минут․ Всё удобно, без очередей!» – Марина П․, 34 года․
- «В офисе СОГАЗ‑МЕД меня обслужил специалист, который сразу понял, что нужно изменить фамилию после брака․ Записался на приём онлайн, всё сделали в тот же день․» – Алексей К․, 41 год․
- «Капитал МС имеет удобный личный кабинет, но иногда телефонная линия перегружена․ Лучше пользоваться онлайн‑формой․» – Ольга С․, 27 лет․
Полезные ссылки - Московский городской фонд ОМС – официальный сайт
- СОГАЗ‑МЕД – страховая медицинская организация
- Капитал МС – страховая компания
- Портал государственных услуг РФ – онлайн‑заявка на полис ОМС
- Московский городской фонд ОМС – официальный сайт
- СОГАЗ‑МЕД – страховая медицинская организация
- Капитал МС – страховая компания
- Портал государственных услуг РФ – онлайн‑заявка на полис ОМС
Продление полиса ОМС в Москве – простая и бесплатная процедура, если знать, куда обращаться и какие документы подготовить․ Самый надёжный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте выбранной страховой компании или МГФОМС․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию или записаться на личный приём к специалисту․
Помните, что своевременное продление полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи на всей территории России․