Начиная с 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) РФ прекратил свое существование как отдельная структура, его функции полностью перешел Социальный фонд России (СФР). Однако привычное название «ФСС» до сих пор используется людьми при поиске адресов, телефонов и услуг. В этой статье мы собрали актуальную на информацию для жителей Октябрьского округа Омска: адреса, телефоны горячих линий, режим работы и перечень самых востребованных услуг.

1. Централизованный контакт-центр и горячие линии

   Главный номер для всех вопросов — единый контакт-центр СФР Омской области. Звонок по России бесплатный:

   • ###-###-#### — федеральная горячая линия СФР (круглосуточно, автоматизированное меню).
   • +7 (3812) -3-21-91 — справочная Омского регионального отделения.

   Также работают специализированные номера (по данным открытых источников на 2026 год):

   • +7 (3812) -4-03-08, общая горячая линия регионального отделения.
   • +7 (3812) -4-03-41, назначение и выплата пособий работающим гражданам (беременность и роды, уход за ребенком, временная нетрудоспособность).
   • +7 (3812) -4-03-37 — страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.
   • +7 (3812) -5-50-62 — регистрация страхователей, сдача отчетности, администрирование взносов.
   • +7 (3812) -4-03-48 — санаторно-курортное лечение (путевки на СКЛ).
   • +7 (3812) -1-16-99, технические средства реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедические изделия.
   • +7 (3812) -4-03-62 — противодействие коррупции.

2. Адрес главного офиса, обслуживающего Октябрьский округ

   Отдельного строения «ФСС Октябрьского округа» в текущей структуре СФР не существует — услуги оказывает Омское региональное отделение СФР по территориальному принципу. Главный офис находится по адресу:

   644099, г. Омск, ул. Пушкина, 67

   Примечание: Ранее в справочниках встречался адрес ул. Чапаева, 71/1 (контакт-центр для страхователей). Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу при записи на прием, так как окна приема граждан могут быть распределены по разным корпусам.

3. Режим работы и прием граждан (График на 2026 год)

   Обратите внимание: перерыв на обед установлен с 13:00 до 14:00 (в некоторых старых справках указывалось 13:00–13:45, актуально 13:00–14:00).

   Дни недели	Часы работы	Перерыв
   Понедельник – Четверг	08:30 – 17:45	13:00 – 14:00
   Пятница	08:30 – 16:30	13:00 – 14:00
   Суббота, Воскресенье	Выходные дни

   Важно: Прием граждан ведется предварительной записью через портал Госуслуг, личный кабинет СФР или по телефону контакт-центра. Без записи в здание могут не пустить.

4. Топ-5 востребованных услуг (Что делают в СФР Октябрьского округа)

   Жители Октябрьского округа чаще всего обращаются за следующими государственными услугами:

   1. Назначение пособия по временной нетрудоспособности (больничный лист) — теперь полностью в электронном виде (ЭЛН), работодатель получает данные автоматически.
   2. Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет — назначаются через Личный кабинет СФР или Госуслуг.
   3. Страхование от несчастных случаев на производстве, выплаты пострадавшим и семьям погибших работников.
   4. Реабилитация инвалидов — выдача ТСР (слуховые аппараты, протезы, коляски) и путевок на санаторно-курортное лечение.
   5. Работа со страхователями — регистрация ИП/организаций, расчет и прием страховых взносов, предоставление отчетности (РСВ).

5. Электронные сервисы: Как не идти в офис

   В 2026 году 95% услуг доступны удаленно. Для жителей Октябрьского округа это актуальнее всего — не нужно добираться до ул. Пушкина, 67.

   • Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru — история заработков, коэффициенты, электронные больничные, заявления на пособия.
   • Личный кабинет страхователя — сдача отчетности (РСВ), уведомлений, получение ведомостей квитанций.
   • Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — единая точка входа для подачи заявлений на все социальные выплаты.
   • Мобильное приложение «СФР» — удобный доступ к ЭЛН, пуш-уведомления о статусе заявления.

   Совет: Подтвердите учетную запись Госуслуг до уровня «Подтвержденная» — это даст доступ ко всем функциям без визита в МФЦ.

6. Как записаться на личный прием (Пошаговая инструкция)

   Если электронный документооборот не подходит (сложный спор, нужны оригиналы, спорные ситуации):

   1. Зайдите на sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Запись на прием».
   2. Выберите регион: Омская область.
   3. Выберите тему обращения (например, «Пособия», «Реабилитация», «Взносы»).
   4. Система предложит доступные слоты времени в офисе по ул. Пушкина, 67 (или ином адресе приема).
   5. Подтвердите запись по СМС/Email.

   Альтернатива: звонок по телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).

7. Особенности для работодателей Октябрьского округа (Администрирование взносов)

   С 2023 года расчет и уплата страховых взносов полностью перешли к ФНС, но СФР остается администрирующим органом по части учета заработков и стажа (формирование индивидуальных лицевых счетов).

   Ключевые контакты для бухгалтеров и ИП Октябрьского округа:

   • Телефон отдела администрирования: +7 (3812) -5-50-62.
   • Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1 / СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) — только в электронном виде через операторов ЭДО или Личный кабинет страхователя.
   • Запросы ведомостей квитанций и справок о регистрации — через ЛК страхователя.

8. Реабилитация и санаторное лечение: Куда обращаться жителям округа

   Выдача технических средств реабилитации (ТСР) и путевок на санаторно-курортное лечение (СКЛ) — одна из немногих услуг, где иногда требуется личное присутствие (для осмотра ВРЭК или получения изделий).

   • ТСР и протезирование: тел. +7 (3812) -1-16-99. Очередь и сроки изготовления отслеживаются в ЛК застрахованного.
   • Путевки на СКЛ: тел. +7 (3812) -4-03-48. Квоты распределяются через территориальные органы соцзащиты (ЦСО Октябрьского округа), но финансирование идет от СФР.

   Адрес ЦСО (Центра социального обслуживания) Октябрьского округа для первичной консультации по путёвкам: уточняйте на сайте администрации Омска (omskportal.ru), так как адреса ЦСО могут меняться.

Резюме: Самое главное, что нужно помнить

Название изменилось. Ищите не «ФСС Октябрьский округ», а Омское региональное отделение Социального фонда России (СФР).

Единый адрес. Основной офис: г. Омск, ул. Пушкина, 67. Прием — только по записи.

Телефон доверия. Запомните один номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ). Он решает 90% вопросов по навигации.

Цифра — приоритет. Больничные (ЭЛН), пособия, отчетность — всё через Госуслуги или ЛК СФР. Личный визит нужен в исключительных случаях.

График. Пн–Чт: 8:30–17:45, Пт: 8:30–16:30. Обед: 13:00–14:00. Сб–Вс, выходной.

Данные актуальны на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность телефонов и адресов на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Омская область» или звоните по единой горячей линии.