Отделение Социального фонда Российской Федерации (СФР) по Ханты-Мансийскому автономному округу, Югре играет ключевую роль в обеспечении социальной защищенности жителей региона. В результате объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования образовалась единая мощная структура, которая предоставляет широкий спектр государственных услуг. На сегодняшний день под управлением Галюк Ольги Сергеевны отделение успешно реализует множество программ поддержки.

Ниже представлены 7 лучших направлений и сервисов, которые делает доступными Отделение социального фонда РФ по ХМАО ‒ Югре для граждан и работодателей округа.

Поддержка семей с детьми

Одно из важнейших направлений работы фонда — реализация комплекса мер поддержки для родителей. Это касается как тех, кто уже воспитывает детей, так и тех, кто только готовится к их появлению. В округе различные виды помощи от СФР получают уже более 3 тысяч семей. Сюда входят единовременные выплаты при рождении, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и до 3 лет, а также новые универсальные пособия для малоимущих семей с детьми.

Электронные больничные листы

Фонд полностью перешел на систему электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН). Это позволяет жителям Югры не носить бумажные документы по инстанциям. Информация о больничном поступает напрямую от медицинской организации в базу СФР, а затем работодателю. Оплата больничного, включая пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, производится напрямую из Фонда на карту гражданина.

Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)

Для людей с ограниченными возможностями здоровья и ветеранов отделение обеспечивает предоставление технических средств реабилитации. В этот список входят кресла-коляски, протезно-ортопедические изделия, слуховые аппараты, а также санаторно-курортное лечение для льготных категорий граждан. Заявления на получение ТСР можно подать дистанционно через личный кабинет.

Сервисы для страхователей (работодателей)

Для бизнеса в ХМАО работает Региональный контакт-центр для страхователей. Работодатели могут получать консультации по вопросам уплаты страховых взносов, регистрации и снятия с учета, сдачи отчетности. Фонд активно внедряет проактивные режимы работы, снижая административную нагрузку на предприятия округа.

Оптимизация очередей в клиентских службах

Чтобы повысить качество обслуживания, Отделение СФР по ХМАО ‒ Югре подготовило и публикует график пиковой посещаемости офисов клиентских служб. Эта полезная инициатива позволяет гражданам выбрать для визита более свободные часы и дни недели. Благодаря этому совету от Фонда, получить консультацию или оформить документы можно в разы быстрее, избегая длинных очередей.

Пенсионное обеспечение и материнский капитал

Как правопреемник Пенсионного фонда, Социальный фонд России продолжает ведение пенсионных счетов граждан. Жители Югры могут в любой момент проверить состояние своего индивидуального лицевого счета, стаж и количество пенсионных коэффициентов. Также через отделение оформляются сертификаты на материнский (семейный) капитал и рассматриваются заявления на его распоряжение.

Личный прием управляющего и дистанционные консультации

Отделение максимально открыто для диалога с гражданами. Для оперативного решения сложных вопросов работает график личного приёма управляющего ОСФР по ХМАО ‒ Югре. Кроме того, действует Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами, позволяющий получить справку по телефону не выходя из дома.

Полезная контактная информация

• Адрес главного офиса: 628011, ХМАО ― Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 34. (Также есть офис на ул. Дзержинского, 31).
• Единый контакт-центр для граждан: 8-800-1-00000-1 (звонок по России бесплатный).
• Приемная: (3467) -93-013.
• Личный прием управляющего: Каждый первый вторник месяца с 15:00 до 17:00.

Отделение Социального фонда России по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре продолжает развиваться, делая социальные услуги более доступными, современными и ориентированными на удобство жителей региона. Использование электронных сервисов и грамотная организация работы офисов позволяют фонду эффективно выполнять свои государственные обязательства.