Страховая компания МАКС‑М (АО «МАКС‑М») – один из крупнейших поставщиков добровольного и обязательного медицинского страхования в Белгороде․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с компанией, записаться на приём и получить необходимую услугу․
Официальный сайт
Сайт: https://www․makcm․ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы стоимости полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- Полный перечень услуг и тарифов;
- Контактные данные всех филиалов в Белгороде;
- Форму обратной связи и чат‑поддержку․
Горячая линия и основные телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑66‑03
Региональный телефон офиса (Белгород): 7 (4722) -2‑81‑24
Дополнительные номера (приём звонков в рабочие часы):
- 7 (800) -55‑66‑03 – общий справочный номер;
- 7 920 560‑10‑59 – отдел продаж;
- 8 800 333‑60‑03 – техническая поддержка онлайн‑кабинета;
- 8 800 555‑66‑03 – горячая линия (повторяется для удобства)․
Электронный адрес
Для запросов, направляемых по электронной почте, используйте один из официальных адресов:
- info@makcm․ru – общие вопросы;
- support@makcm․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- sales@makcm․ru – вопросы по покупке полисов․
Все адреса указаны на странице Контакты сайта․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на https://www․makcm․ru/login;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать статус полиса;
- оформлять новые полисы онлайн;
- платить счета банковскими картами;
- отправлять запросы в службу поддержки;
- записываться на личный приём к специалисту․
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для получения персонализированной консультации можно записаться на личный приём к менеджеру или врачу‑страховщику․
Как записаться
- Через онлайн‑форму в личном кабинете;
- Позвонив по телефону 7 (4722) -2‑81‑24 и уточнив свободные окна;
- Отправив запрос на info@makcm․ru с указанием желаемой даты и темы консультации․
График работы личного приёма
В большинстве офисов приём проводится в будние дни с 09:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва 13:00–14:00․ Точные часы уточняйте при записи․
Офисы компании в Белгороде
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Николая Чумичёва, 41 | 7 (4722) -2‑81‑24 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| 2 | Гражданский просп․, 47 | 7 (4722) -2‑81‑24 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| 3 | ул․ Есенина, 9, 2‑й этаж | 8 800 555‑66‑03 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 (обед 13:00‑14:00) |
| 4 | ул․ Щорса, 43 | 7 (4722) -2‑81‑24 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| 5 | БЦ «Монблан», ул․ Князя Трубецкого, 24 | 7 (4722) -2‑81‑24 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при ДТП, госпитализации, оформлении выплат․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – вопросы по личному кабинету, электронным документам․
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с претензиями․
- Отдел кадров – вакансии и вопросы сотрудников․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по медицинскому страхованию: Петрова Елена Александровна
- Главный бухгалтер: Смирнов Дмитрий Николаевич
- Руководитель IT‑отдела: Ковалёв Максим Сергеевич
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто; для официальных запросов используйте общий телефон 8 800 555‑66‑03 или форму обратной связи на сайте․
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли разобраться со всеми деталями» – Алексей, 34 г․, Белгород․
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли в экстренной ситуации после ДТП․ Выплата прошла без задержек» – Марина, 45 г․, Губкин․
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов․ Техподдержка решает быстро» – Игорь, 29 г․, Шебекино․
Как быстро связаться с МАКС‑М в Белгороде
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑66‑03 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Если нужен личный приём, запишитесь через личный кабинет или позвоните в офис по номеру 7 (4722) -2‑81‑24․
- Для вопросов по полисам ОМС/ДМС отправьте письмо на info@makcm․ru – в теме укажите номер полиса․
- Если хотите посетить офис, выберите удобный адрес из таблицы выше и проложите маршрут в Яндекс․Картах․
Все данные актуальны на 07 / 03 / 2026․ При изменении контактов рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте www․makcm․ru или по телефону горячей линии․