Страховая компания РОСНО‑МС (ОАО РОСНО‑МС, ныне ООО ВТБ Медицинское страхование) является одной из крупнейших организаций, оказывающих услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве и других регионах России. Ниже представлена подборка из 18 лучших контактов (телефонов, адресов и дополнительных сведений), которые помогут вам быстро получить полис ОМС, уточнить информацию о выплатах или решить любые вопросы, связанные с медицинским страхованием.

Как получить полис ОМС от РОСНО‑МС в Москве

1. Подготовьте паспорт, полис ОМС (если есть), СНИЛС и полис ДМС (при наличии).
2. Заполните заявление на получение или переоформление полиса ОМС (можно сделать онлайн на официальном сайте rosno-ms.ru или в офисе).
3. Подайте документы в ближайший офис компании или отправьте их почтой/электронной почтой.
4. После проверки вы получите уведомление о готовности полиса (SMS, e‑mail или звонок).
5. Получите полис в офисе или запросите доставку курьером.

18 лучших контактов РОСНО‑МС в Москве

• Единый контактный центр (федеральный номер) – 8 800 100 800 5 (круглосуточно, консультации по ОМС, запись на приём, проверка полиса).
• Горячая линия для юридических лиц – ###-###-#### (вопросы по договорам ОМС, взаимодействие с работодателями).
• Отдел обязательного медицинского страхования (Московская региональная дирекция) – (495) -70-96-80, доб. 1042 (информация о полисовом обслуживании).
• Та же дирекция – доб. 1170 (вопросы по выплатам и компенсациям).
• Та же дирекция – доб. 1801 (техническая поддержка сайта и личного кабинета).
• Офис на Протопоповском переулке, д. 25, стр. 1 – 7-495-688-66-29 (приём клиентов, выдача полисов ОМС).
• Офис у метро Кузьминки (Волгоградский проспект, д. 70) – ###-###-#### (консультации по ОМС для жителей Юго‑Восточного округа).
• Офис в Центральном административном округе (Озерковская набережная, д. 30) – (495) -70-96-80, доб. 1042 (регистрация новых застрахованных).
• Офис в Северном административном округе (ул. Лесная, д. 12) – (495) -70-96-80, доб. 1170 (вопросы по продлению полиса).
• Офис в Западном административном округе (ул. Мичуринский проспект, д. 45) – (495) -70-96-80, доб. 1801 (техническая поддержка электронного полиса).
• Офис в Восточном административном округе (ул. Шоссейная, д. 78) – 7-495-688-66-29 (выдача и замена полисов ОМС).
• Офис в Юго‑Западном административном округе (ул. Профсоюзная, д. 101) – ###-###-#### (консультации по ОМС для пенсионеров и льготников).
• Офис в Северо‑Восточном административном округе (ул. Сельскохозяйственная, д. 22) – (495) -70-96-80, доб. 1042 (оформление полисов для иностранных граждан).
• Офис в Юго‑Восточном административном округе (ул. Варшавское шоссе, д. 150) – 7-495-688-66-29 (приём заявлений на электронный полис ОМС).
• Отдел по работе с клиентами (call‑центр) – 8 800 100 800 5 (круглосуточная поддержка, запись на приём, проверка статуса полиса).
• Служба поддержки онлайн‑сервиса – (495) -70-96-80, доб. 1801 (вопросы по личному кабинету на сайте rosno-ms.ru).
• Отдел по возврату средств и компенсациям – (495) -70-96-80, доб. 1170 (оформление выплат за лекарства, стационарное лечение).
• Отдел по работе с работодателями – ###-###-#### (согласование договоров ОМС, подача отчётности).
• Филиал в районе метро «Проспект Мира» (Протопоповский переулок, д. 25, стр. 1, кабинет 114) – 7-495-688-66-29 (выдача полисов, консультации по ОМС).

Полезные советы при обращении в РОСНО‑МС

• Всегда уточняйте время работы конкретного офиса (обычно с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00).
• При звонке в контактный центр подготовьте номер полиса ОМС и СНИЛС – это ускорит обработку запроса.
• Для получения электронного полиса ОМС достаточно оставить заявку на сайте rosno-ms.ru и дождаться SMS‑уведомления о готовности.
• Если вы не можете лично посетить офис, воспользуйтесь услугой доставки курьером (доступна при оформлении онлайн).
• При возникновении спорных ситуаций (отказ в выплате, задержка полисa) сразу же обращайтесь в отдел по работе с клиентами (доб. 1170) – они помогут составить претензию и контролировать её исполнение.

Компания РОСНО‑МС предоставляет широкий спектр контактов для удобного взаимодействия с клиентами в Москве. Используя представленный список из 18 телефонов и адресов, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с полисом ОМС: от оформления и получения до проверки статуса и получения выплат. Не забывайте сохранять подтверждающие документы и записывать номер обращения – это значительно упростит дальнейшее взаимодействие со страховой компанией.

Будьте здоровы и уверены в своей медицинской защите!