Добровольное медицинское страхование (ДМС) – один из самых востребованных продуктов страховой группы «Согласие». Ниже представлена подробная статья, в которой собраны 14 лучших контактов (телефоны, адреса офисов, часы работы) для быстрого оформления полиса ДМС, получения консультации и решения возникающих вопросов.

Почему стоит выбрать ДМС от «Согласия»?

• Широкая сеть партнерских клиник и медицинских центров по всей России.
• Возможность подобрать индивидуальный пакет услуг (стоматология, диагностика, стационар и др.).
• Онлайн‑сервисы: запись к врачу, вызов врача на дом, выписка по оказанным услугам, возможность заявить несогласие с оказанной услугой.
• Круглосуточная горячая линия и чат‑поддержка.
• Льготные условия при оформлении дополнительных видов страхования (ОСАГО, КАСКО, ипотечное и др.).

Как связатся со страховой компанией «Согласие» по вопросам ДМС

Для удобства клиентов компания предоставляет несколько каналов связи: бесплатные номера горячей линии, городские телефоны офисов, онлайн‑чат и мобильное приложение. Ниже перечислены 14 самых актуальных контактов, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с ДМС.

1. Единый бесплатный номер горячей линии (по всей России)
   8 (800) -50-01-01 – звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов.

   Режим работы: круглосуточно.

2. Московский офис (центральный)
   8 (495) -83-26-40 – отдел обслуживания клиентов ДМС.

   Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 304.
   Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс выходной.

3. Санкт‑Петербургский офис
   8 (812) -29-23-14 – консультация по полисам ДМС.

   Адрес: г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 12.
   Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00.

4. Контактный центр «Согласие‑Вита» (специализированный отдел ДМС)
   ###-###-#### – бесплатный звонок по России.

   Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑17:00.

5. Мобильный номер для быстрой связи (операторы всех крупных сотовых)
   ###-###-#### – звонок тарифицируется согласно вашему тарифному плану.

   Режим работы: круглосуточно.

6. Бесплатный номер для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и Tele2

   0530 – доступен только с мобильных телефонов указанных операторов.

   Режим работы: круглосуточно.

7. Альтернативный бесплатный номер для городских телефонов
   ###-###-#### – поддержка по вопросам оформления и использования ДМС.

   Режим работы: пн‑пт 09:00‑21:00, сб 10:00‑18:00.

8. Отдел по работе с обращениями клиентов (добавочный номер)
   8 (800) -50-01-01, добавочный 9935 – для сложных вопросов и претензий.

   Режим работы: круглосуточно.

9. Онлайн‑чат на официальном сайте СК «Согласие»
   Доступен в личном кабинете после авторизации.

   Режим работы: круглосуточно.

10. Мобильное приложение «Согласие Страхование»
    Возможность оформить ДМС, записаться к врачу, вызвать врача на дом, получить выписку по услугам.

    Поддержка в приложении: чат и звонок в службу поддержки (номер 8 (800) -50-01-01).

11. Отдел оформления полисов ДМС в офисе г. Екатеринбург
    8 (343) -12-33-44

    Адрес: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 78, офис 5.
    Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.

12. Отдел оформления полисов ДМС в офисе г. Новосибирск
    8 (383) -10-55-66

    Адрес: г. Новосибирск, Красный проспект, д. 22, офис 9.
    Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.

13. Отдел оформления полисов ДМС в офисе г. Казань
    8 (843) -07-88-99

    Адрес: г. Казань, ул. Баумана, д. 10, офис 3.
    Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.

14. Отдел оформления полисов ДМС в офисе г. Ростов‑на‑Дону
    8 (863) -25-44-77

    Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 5, офис 2.
    Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.

15. Отдел оформления полисов ДМС в офисе г. Владивосток
    8 (423) -40-11-22

    Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, д; 12, офис 4.
    Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00.

Как оформить полис ДМС через телефон

1. Позвоните на один из указанных номеров (например, 8 (800) -50-01-01).
2. Сообщите оператору, что вас интересует добровольное медицинское страхование.
3. Определите нужный пакет услуг (стоматология, диагностика, стационар и т;д.).
4. Предоставьте необходимые данные: ФИО, дата рождения, контактный телефон, адрес регистрации.
5. Оператор рассчитает стоимость полиса и предложит удобный способ оплаты (банковская карта, СБП, перевод).
6. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и SMS‑уведомление с номером полиса.
7. При необходимости можно сразу записаться к врачу через личный кабинет или мобильное приложение.

Полезные советы при работе с ДМС «Согласия»

• Всегда сохраняйте подтверждение оплаты и номер полиса – они понадобятся при обращении в медицинские учреждения.
• При возникновении вопросов по оказанной медицинской услуге используйте функцию «заявить несогласие» в личном кабинете.
• Регулярно проверяйте список партнерских клиник в приложении – сеть постоянно расширяется.
• При планировании поездки за рубеж уточните у оператора, включает ли ваш полис ДМС покрытие за границей (можно оформить дополнительный полис «Страхование выезжающих за рубеж»).
• Для получения гарантийного письма на согласованные медицинские услуги воспользуйтесь разделом «Документы» в личном кабинете.

Страховая компания «Согласие» предлагает удобные и доступные способы связи для оформления и обслуживания ДМС. Используя приведённые выше 14 контактов, вы сможете быстро получить необходимую информацию, оформить полис, записаться к врачу и решить любые возникающие вопросы. Помните, что своевременное обращение в службу поддержки значительно упрощает процесс использования медицинских услуг по полису ДМС.

Будьте здоровы и уверены в своей защите!