На 07 мая 2026 года переход на полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца — в виде пластиковых карт с чипом — продолжается в полной мере. Бумажные полисы (и ламинированные справки) по-прежнему действительны бессрочно, но пластиковая карта предлагает удобство, долговечность и возможность интеграции с электронными сервисами здравоохранения. В этой статье мы подробно разберем 12 лучших способов получить полис нового образца, необходимые документы и ответы на частые вопросы.

Подача заявления через портал «Госуслуги» (Самый популярный способ)

Это удобный метод, не требующий личного визита в страховую компанию (СМО) на этапе подачи документов.

• Алгоритм: Зайдите в раздел «Документы» → «Полис ОМС» → «Получить полис ОМС нового образца (пластиковая карта)».
• Выбор СМО: Можно оставить текущую компанию или сменить её (раз в год).
• Получение: После обработки заявки (обычно 1-3 рабочих дня) придет уведомление. Полис можно забрать в офисе СМО, МФЦ или заказать доставку (если услуга доступна в регионе).
• Электронный полис: Сразу после оформления в приложении «Госуслуги» и личном кабинете появляется электронная версия полиса — она полностью заменяет пластик при посещении врача.

Обращение в страховую медицинскую организацию (СМО) напрямую

Классический способ: приход в офис вашей страховой компании.

• Поиск офиса: Адреса есть на сайте СМО или в полисе (на обратной стороне бумажного).
• Преимущество: Сразу можно проконсультироваться по правам, программам ДМС или сменить поликлинику.
• Сроки: Часто полис выдают в день обращения (есть оборудование для мгновенной печати/персонализации) или в течение 5-10 рабочих дней (если карта заказываеться на централизованном производстве).

Оформление в центрах «Мои Документы» (МФЦ)

МФЦ выступают посредниками: они принимают документы и передают их в СМО.

• Удобство: Долгие часы работы, очередь по талону/электронной записи, близость к дому.
• Нюанс: Полис в МФЦ не печатают сразу. Карта приезжает из производственного центра. Срок получения — от 5 до 14 дней. Нужно прийти за ним повторно (или заказать доставку Почты России).

Заказ через банки-партнеры (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и др.)

Многие крупные банки интегрировали услугу заказа полиса ОМС в свои приложения и отделения.

• Где искать: Приложение банка → Раздел «Госуслуги», «Страхование» или «Документы».
• Плюсы: Привычный интерфейс, возможность сразу привязать полис к банковской карте (визуально в приложении), иногда — бонусы/кэшбэк за оформление.
• Выдача: В отделении банка (на месте или через пару дней) или курьерской доставкой.

Мобильное приложение выбранной СМО

У большинства крупных страховщиков (СОГАЗ, Росгосстрах, Макс-М, АльфаСтрахование-ОМС и др.) есть свои приложения.

• Функционал: Оформление полиса, смена поликлиники, запись к врачу, телемедицина, пуш-уведомления о профилактических осмотрах.
• Процесс: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) → Заявка на пластик → Выбор способа получения.

Личный кабинет на сайте СМО

Альтернатива приложению, если не хотите устанавливать ПО на телефон.

• Работает аналогично приложению: вход через ЕСИА, заполнение анкеты, выбор пункта выдачи.
• Удобно для заказа полиса для несовершеннолетних детей или нетрудоспособных родственников (если вы являетесь законным представителем в ЕСИА).

Оформление полиса для новорожденного ребенка (Специфический случай)

Родители часто путаются: ребенок нужен полис сразу после рождения для неотложной помощи и патронажа.

1. Временный полис: Выдается в ЗАГСе или МФЦ при регистрации рождения (на 1 месяц, бумажный).
2. Постоянный пластик: Оформить можно через Госуслуги, СМО или МФЦ сразу после получения СНИЛС ребенка (он присваивается автоматически при рождении, но иногда в базах задерживается на пару недель).
3. Важно: Не ждите 1 месяц — оформляйте пластик параллельно, временный полис действует до получения основного.

Замена утерянного, испорченного или украденного полиса

Процедура идентична первоначальному оформлению, но есть нюансы:

• Заявление пишется о замене (указывается номер старого полиса, если помните, или паспортные данные).
• Старая запись в реестре аннулируется, новый номер полиса присваивается (или сохраняется старый, зависит от политики СМО, но чаще новый).
• Платежей за замену не требуется (бесплатно по закону).

Смена страховой компании (СМО) с одновременным получением пластика

Закон позволяет сменить СМО один раз в год (до 1 ноября для вступления в силу с 1 января след. года, но с 2024-2025 гг. вводятся правила перехода «в течение 30 дней», уточняйте актуальные сроки в 2026 г.).

• При смене через Госуслуги или новую СМО старый полис перестает быть действительным с даты начала действия нового.
• Новый пластик придет с логотипом новой компании.

Получение полиса иностранным гражданином или лицом без гражданства

Иностранцы, работающие официально (с разрешениями/патентами), оформляют полис ОМС по тем же правилам, что и граждане РФ.

• Документы: Паспорт, миграционная карта, регистрация, разрешение на работу/патент, СНИЛС.
• Оформление возможно в СМО, имеющих лицензию на работу с иностранцами, или через МФЦ.
• Срок действия полиса привязан к сроку действия разрешения на работу/патента.

Доставка полиса на дом (Почта России / Курьеры СМО)

В 2026 году большинство СМО и Госуслуг предлагают опцию «Доставка» при оформлении онлайн.

• Почта России: Полис приходит заказным письмом в почтовое отделение или курьером на руки (под роспись).
• Курьеры СМО: Некоторые компании (особенно в мегаполисах) доставляют карту сотрудником бесплатно или за символическую плату.
• При получении нужно предъявить паспорт. Если забирает представитель, нужна нотариальная доверенность.

Электронный полис ОМС — полноценная альтернатива пластику

Самое главное помнить: С 2021 года электронный полис в приложении «Госуслуги», «Госуслуги.Мой врач» или приложении СМО имеет такую же юридическую силу, как пластиковая карта.

• Врач в поликлинике обязан принять его (сканировать QR-код или ввести номер в АИС).
• На скорой помощи и в стационаре также принимают электронный вид (достаточно назвать номер полиса и показать паспорт).

Сводная таблица: Что нужно для оформления (Чек-лист)

Частые ошибки и мифы (FAQ)

Миф 1: «Бумажный полис скоро отменят, он недействителен»

Правда: Приказ Минздрава и ФФОМС подтверждают: полисы старого образца (бумажные, ламинированные) действительны бессрочно. Отказывать в медпомощи из-за формата полиса врачу запрещено законом.

Миф 2: «За пластиковый полис нужно платить»

Правда: Изготовление и выдача полиса ОМС (любого образца), бесплатная государственная услуга. Если в частной клинике или на стороннем сайте просят деньги за «оформление» — это мошенники или навязывание платных услуг (ДМС).

Миф 3: «Чип на карте хранит мою медицинскую историю»

Правда: На чипе хранится только идентификационная информация (ФИО, дата рождения, номер полиса, СНИЛС, фото — опционально). Медицинская история хранится в ЕМИАС / региональных АИС / ЕГИСЗ «Здоровье», доступ к которым есть у врача по номеру полиса.

Ошибка: «Не актуализировали данные в СМО после смены паспорта/имени»

Если вы сменили паспорт (в 20, 45 лет или при смене фамилии), обязательно сообщите в СМО (через Госуслуги, приложение или в офисе). Иначе при стационарном лечении или дорогом хирургическом вмешательстве могут возникнуть проблемы с идентификацией и оплатой СМО.

Получить полис ОМС нового образца в виде пластиковой карты в 2026 году проще всего через «Госуслуги» (пункт 1) или приложение вашей СМО (пункт 5). Это занимает 5-10 минут, а карту можно забрать удобным удобным способом: в офисе рядом с домой, в МФЦ, в банке или заказать курьера.

Главный совет: Настройте электронный полис в приложении «Госуслуги» прямо сейчас. Он всегда под рукой, не теряется, не ломается и полностью легален. Пластиковую карту закажите «на память» или для пожилых родственников — она придет по почте или будет ждать в пункте выдачи в течение пары недель. Здоровья вам и удобного сервиса!