ПАО СК «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, обладающая обширной сетью представительств․ Филиал в Пермском крае играет ключевую роль в обслуживании частных и корпоративных клиентов региона․ В этой статье мы собрали 12 лучших контактов и способов связи с филиалом, подробные адреса офисов в Перми и крае, режимы работы, реквизиты и полезные советы для посещения․
🏢 Главный офис (Дирекция филиала), Основной контакт №1
Здесь находятся руководство, центральный аппарат управления, департаменты корпоративных продаж, отделами по работе с претензиями и юридическим сопровождением․
Адрес и реквизиты Дирекции
Почтовый адрес: 614007, Пермский край, г․ Пермь, ул․ Максима Горького, д․ 66
Телефон единой справочной / приемной: +7 (342) -12-36-16
ИНН / КПП: 7707067683 / 590101001
ОГРН: 1027739049689
ОКПО: 55051125
Свидетельство о включении в реестр страховщиков: № 2345 (от )
Режим работы Дирекции (административный):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может варьироваться по отделам)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Для посещения конкретного отдела (претензии, суды, кадры, закупки) рекомендуется звонить заранее по телефону +7 (342) -12-36-16 для уточнения номера кабинета и наличия специалиста․
📍 Сеть продаж и обслуживания в г․ Перми (Контакты №2–№8)
В Перми работает более 10 офисов продаж (ОП) и пунктов обслуживания․ Ниже приведены ключевые адреса, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья и путешественников․
- Офис продаж №1 (Центральный, ул․ Горького, 66 — 1 этаж)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Максима Горького, д․ 66 (вход со двора/боковой вход)․
Телефон: +7 (342) -12-36-16 (доб․ для отдела розничных продаж)․
Режим: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00, Вс, выходной․ - Офис продаж на ул․ Ленина (Исторический центр)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 58 (ТЦ «Пассаж» или отдельное помещение, уточняйте по карте)․
Удобен для жителей Центрального и Дзержинского районов․ - Офис продаж в Мотеовилихинском районе (ул․ Космонавтов / ул․ Революции)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Космонавтов, д․ 127 (или близлежащее помещение)․
Ключевой офит для жителей северной части города․ - Офис продаж в Индустриальном районе (ул․ Сибирская / ул․ Новорожденцев)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Сибирская, д․ 68․
Активная работа с автострахованием (ОСАГО/КАСКО)․ - Офис продаж в Орджоникидзевском районе (ул․ Ленская / ул․ 9 Января)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Ленская, д․ 33․
Обслуживание южной части города․ - Специализированный центр по урегулированию убытков (ЦУУ) — Контакт №7 (Критически важно для ДТП)
Адрес: г․ Пермь, ул․ Максима Горького, д․ 66 (отдельный вход/крыло)․
Телефон горячей линии по урегулированию: 8-800-200-0-900 (федеральная) или уточняйте локальный у менеджера․
Задачи: Осмотр авто после ДТП, прием документов под КАСКО/ОСАГО, выплата возмещений; - Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B) — Контакт №8
Адрес: г․ Пермь, ул․ Максима Горького, д․ 66, 3-4 этаж․
Услуги: Страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, строительные риски, гарантии․
> Совет: Перед визитом в любой офис продаж проверьте актуальность адреса на официальном сайте rosgosstrakh․ru в разделе «Офисы» или в Яндекс․Картах / 2ГИС․ Сеть офисов оптимизируется, адреса могут меняться․
🌐 Цифровые контакты и удаленное обслуживание (Контакты №9–№12)
В 2026 году большинство операций не требует личного визита․ Используйте эти каналы для экономии времени․
| Канал | Описание и ссылка |
|---|---|
| №9: Личный кабинет (ЛК) на сайте | Полный цикл: покупка ОСАГО/КАСКО/Недвижимости/Путешественника, продление полиса, загрузка документов под претензию, отслеживание статуса выплаты․ lk․rosgosstrakh․ru |
| №10: Мобильное приложение «Росгосстрах» | iOS / Android․ Удобен для фотофиксации ДТП (Европротокол), вызова комиссара, оплаты полиса по частям, пуш-уведомлений о сроках действия․ |
| №11: Единая федеральная горячая линия | 8-800-200-0-900 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․ Консультации по полисам, сообщение о страховом случае, жалобы, справки․ |
| №12: Электронная почта и чат-боты |
|
🗺️ Филиалы в городах Пермского края (За пределами Перми)
Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Пермском крае охватывает весь регион․ В крупных городах работают представительства или агенты:
- Березники: ул․ Ленина / пр․ Победы (уточняйте адрес по телефону 8-800)․
- Соликамск: Центр города, обычно в здании администрации или ТЦ․
- Чайковский: ул․ Гагарина / ул․ Советская․
- Кунгур: ул․ Сибирская / ул․ Карла Маркса․
- Краснокамск, Нытва, Оса, Очер, Губха, Александровск, Гремячинск, Кизел, Лысьва — в этих городах работают страховые агенты или небольшие пункты приема․ Контакты локальных агентов лучше искать на карте сайта Росгосстраха, выбрав нужный город․
⚖️ Деловая репутация и надежность (Справка из открытых источников)
На года филиал демонстрирует стабильные показатели:
- Госзакупки: Участвовал в 10 закупках, стал победителем во всех 10 (100% победность), что говорит о высокой конкурентоспособности и соответствии требованиям 44-ФЗ/223-ФЗ․
- Арбитражная практика: Компания активно защищает свои интересы и интересы застрахованных в судах Пермского края․
- Отзывы клиентов: На картах (Яндекс, 2ГИС) накоплено около 23 отзывов по главному офису (средняя оценка обычно 3․5–4․0)․ Основные темы: скорость выплат по КАСКО, очереди в час пик, качество работы комиссаров․
- Финансовая устойчивость: ПАО СК «Росгосстрах» входит в ТОП-3 по чистым страховым сборам в РФ, рейтинг надежности ruAAA (РЭКС) / AAA (Эксперт РА)․
📋 Чек-лист: Что взять с собой при визите в офис (ул․ Горького, 66)
Чтобы решить вопрос за один визит, подготовьте пакет документов:
- Паспорт РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки)․
- Водительское удостоверение (если оформляете авто)․
- СТС / ПТС (оригиналы и копии) — для ОСАГО/КАСКО․
- Диагностическая карта (актуальная, для ОСАГО старше 3-4 лет)․
- Предыдущий полис (для продления со скидкой по КБМ)․
- Документы на имущество (выписка ЕГРН, договор ДДУ/Купли-продажи) — для страхования недвижимости/ипотеки․
- Медицинские документы / чеки — для ДМС / Страхования путешественников / Жизни․
- Протокол ГИБДД / Единый бланк (Европротокол) — для сообщения о ДТП в ЦУУ․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус выплаты по КАСКО/ОСАГО в Пермском филиале?
Самый быстрый способ — Личный кабинет на сайте или в приложении․ Раздел «Мои полисы» → «Страховые случаи»․ Также можно позвонить на горячую линию 8-800-200-0-900 или в ЦУУ по телефону +7 (342) -12-36-16 (уточните добавочный номер отдела урегулирования)․
Можно ли оформить ОСАГО электронно (Е-ОСАГО) через Пермский филиал?
Да, Е-ОСАГО оформляется на сайте rosgosstrakh․ru или в приложении․ Привязка к филиалу происходит автоматически по адресу регистрации владельца (Пермский край)․ Полис приходит на email, распечатать его нужно на цветной бумаге (или черно-белой, но четкой)․
Где в Перми проходит осмотр машины после ДТП по КАСКО?
Основной Центр урегулирования убытков (ЦУУ) находится по адресу: ул․ Максима Горького, д․ 66 (территория Дирекции)․ Обычно осмотр назначается заранее по телефону после регистрации страхового случая․ По ОСАГО осмотр может проводиться у партнеров-экспертов или в ЦУУ․
Работает ли офис на ул․ Горького 66 в субботу?
Административная часть (Дирекция, юристы, бухгалтерия) — НЕТ․ Офис продаж (1 этаж) и ЦУУ (прием документов) — ЧАСТО ДА (обычно 10:00–14:00 или 10:00–15:00), но обязательно звоните заранее по телефону +7 (342) -12-36-16 в пятницу, чтобы подтвердить график на ближайшую субботу․
| Ваша задача | Лучший контакт (Топ-1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественника | Сайт / Приложение / Личный кабинет (Контакт №9, 10) | Офис продаж ул․ Горького 66 (Контакт №2) |
| Сообщить о ДТП / Узнать сумму выплаты | Горячая линия 8-800-200-0-900 (Контакт №11) или ЛК | ЦУУ ул․ Горького 66 (Контакт №7) |
| Сдать документы под претензию (оригиналы) | ЦУУ ул․ Горького 66 (Контакт №7) | Загрузка в ЛК / Почта РФ (ценным) |
| Корпоративное страхование (юридические лица) | Отдел B2B ул․ Горького 66 (Контакт №8) | Email менеджера / Заявка на сайте |
| Жалоба / Сложный спор / Судебная претензия | Приемная Дирекции / Юридический департамент (Контакт №1) | Письменно: 614007, Пермь, ул․ Горького 66 |
Данные актуальны на 07 мая 2026 года․
Перед визитом рекомендуем проверить график работы конкретного отделения по телефону +7 (342) -12-36-16 или на официальном сайте rosgosstrakh․ru․
Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Пермском крае — надежный партнер для защиты ваших интересов в Перми, Березниках, Соликамске, Чайковском и других городах региона․