С декабря 2022 года в России выдаются только цифровые полисы ОМС нового образца. Их номер – это 16‑значный уникальный код, который нужен для записи к врачу, получения направлений, проверки действия полиса и многих других операций. Ниже перечислены проверенные способы быстро и без ошибок узнать свой номер полиса ОМС.
Способ 1. Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Зайдите на gosuslugi.ru и войдите под своей учётной записью.
- В меню выберите раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
- На странице отобразится полная информация о полисе, включая номер (16 цифр) и срок его действия.
- При необходимости можно скачать выписку в PDF‑формате.
Способ 2. Мобильное приложение страховой медицинской организации (СМО)
- Скачайте официальное приложение вашей СМО (например, «Согаз‑ОМС», «Ингосстрах‑Здоровье», «Альфа‑Страхование ОМС» и др.).
- Авторизуйтесь по номеру телефона или через ЕСИА.
- В разделе «Мои полисы» будет указан номер полиса ОМС и дата его выдачи.
- Некоторые приложения позволяют сразу проверить действие полиса по номеру.
Способ 3. Сайт территориального фонда ОМС (ТФОМС)
- Найдите сайт ТФОМС вашего региона (например, toms.mos.ru для Москвы).
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг или данные СНИЛС.
- После входа откройте вкладку «Полис ОМС» – там будет указан номер и возможность распечатать выписку.
Способ 4. Обращение в службу поддержки СМО по телефону
- Найдите горячую линию вашей страховой компании (обычно начинается с 8‑800).
- Сообщите оператору свои ФИО, дату рождения и СНИЛС.
- Оператор предоставит номер полиса ОМС и, при необходимости, отправит выписку на электронную почту.
Способ 5. Личный визит в офис СМО
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Подойдите к окну выдачи полисов или в отдел обслуживания застрахованных.
- Сотрудник распечатает выписку из Единого регистра застрахованных лиц, где указан номер полиса ОМС.
Способ 6. Через работодателя (бухгалтерия)
- Если вы официально трудоустроены, ваш работодатель ежемесячно передаёт данные в СМО.
- Обратитесь в бухгалтерию или отдел кадров с запросом о номере вашего полиса ОМС.
- Обычно предоставляется справка или выписка в течение 1‑2 рабочих дней.
Способ 7. В личном кабинете на сайте работодателя (корпоративный портал)
- Многие крупные компании предоставляют доступ к корпоративному порталу, где хранятся данные о страховании сотрудников.
- В разделе «Льготы и страхование» найдите информацию по ОМС – там будет номер полиса.
Способ 8. Через электронную очередь в поликлинике
- При записи к врачу через терминал или сайт поликлиники часто требуется ввести номер полиса ОМС.
- Если вы не помните номер, нажмите ссылку «Забыли номер полиса?» – система предложит ввести СНИЛС и восстановит номер.
Способ 9. Через приложение «ЕМИАС» (Москва и область)
- Скачайте приложение ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система).
- Авторизуйтесь по полису ОМС или через Госуслуги.
- В профиле пользователя отображается номер полиса ОМС и срок его действия.
Способ 10. Через портал «Здоровье» региональных властей
- Многие субъекты РФ имеют собственные порталы здравоохранения (например, «Здоровье» в Татарстане, «Медпортал» в Санкт‑Петербурге).
- После авторизации через ЕСИА вы получаете доступ к данным своего полиса ОМС.
Способ 11. Запрос в Пенсионный фонд РФ (ПФР)
- ПФР хранит данные о застрахованных лицах в рамках ОМС.
- Через личный кабинет на сайте ПФР (pfrf.ru) можно запросить выписку, содержащую номер полиса ОМС.
- Этот способ удобен, если вы получаете пенсию или пособия.
Способ 12. Через многоканальный центр «Мои документы» (МФЦ)
- В любом МФЦ можно оформить запрос на получение выписки из Единого регистра застрахованных лиц.
- Необходимо предъявить паспорт и СНИЛС.
- Сотрудник МФЦ распечатает документ с номером полиса ОМС в течение 15‑30 минут.
Что делать, если номер полиса ОМС не найден?
- Проверьте правильность введённых данных (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
- Убедитесь, что вы обращаетесь в ту СМО, которая выдавала полис (информация о СМО указана на старом полисе или в выписке от 2022 года).
- Если полис был утерян или повреждён, подайте заявление на его переоформление – новый полис будет issued с новым 16‑значным номером.
- При возникновении технических сбоев на порталах Госуслуг или ТФОМС попробуйте повторить запрос позже или обратиться в службу поддержки.
Полезные советы
- Всегда сохраняйте электронную копию выписки о полисе ОМС в защищённой папке на устройстве или в облачном хранилище.
- При смены фамилии, имени или отчества сразу обновляйте данные в СМО – иначе номер полиса может не совпадать с данными в реестре.
- Для быстрой проверки действия полиса достаточно ввести его номер на официальном сайте ТФОМС вашего региона – система покажет статус «действителен» или «аннулирован».
- Не передавайте номер полиса по телефону неизвестным лицам – мошенники могут попытаться оформить медицинские услуги от вашего имени.
Зная эти 12 способов, вы сможете в любой момент быстро получить номер своего нового полиса ОМС и пользоваться всеми правами, предоставляемыми системой обязательного медицинского страхования.