1 страховое агентство (далее – Агентство) – одно из самых популярных страховых посредников в России․ По состоянию на 2026 год у него более 31 положительной оценки и средний рейтинг 5,0 из 5․ В статье собраны реальные отзывы клиентов, а также полные контактные данные, график приёма, список отделов и информация о руководстве․
Общее описание агентства
Агентство специализируется на продаже и обслуживании следующих видов страхования:
- ОСАГО и КАСКО
- Страхование недвижимости и ипотечного кредита
- Страхование жизни и ДМС
- Страхование путешествий
- Инвестиционное и накопительное страхование
Компания позиционирует себя как «надёжный партнёр», который помогает клиентам подобрать оптимальный тариф, оформить полис онлайн и решить любые страховые случаи без лишних бюрократических проволочек․
Как оставить отзыв о работе агентства - Перейдите на страницу отзывов официального сайта․
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв»․
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), тип страхования, оценку от 1 до 5 и подробный комментарий․
- Нажмите «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в открытом списке․
Реальные отзывы клиентов Положительные отзывы (5‑х балльные) - Алексей П․ – «Полис оформил в феврале, потом отказался․ Всё прошло спокойно, возврат пришёл быстро․ Оценка – 5»․
- Татьяна К․ – «Подал заявление о трещине на лобовом стекле, через 30 минут получил направление на ремонт․ Очень быстро!»
- Ирина С․ – «Мне напомнили о сроке продления ОСАГО, позвонили, всё оформили без проблем․ Рекомендую!»
Нейтральные отзывы (3‑4 балла) - Владимир М․ – «Собеседование прошло, но после обучения пришлось делать много исходящих звонков по базе․ Работа интересная, но нагрузка высокая․»
- Ольга Н․ – «Получил отказ в предоставлении акта осмотра, но после обращения в службу поддержки вопрос решили․»
Отрицательные отзывы (1‑2 балла) - Сергей Д․ – «Полный отказ в обратной связи, бесконечная бюрократия․ Не рекомендую обращаться в отдел по урегулированию убытков․»
Контактные данные для обращений
Положительные отзывы (5‑х балльные) - Алексей П․ – «Полис оформил в феврале, потом отказался․ Всё прошло спокойно, возврат пришёл быстро․ Оценка – 5»․
- Татьяна К․ – «Подал заявление о трещине на лобовом стекле, через 30 минут получил направление на ремонт․ Очень быстро!»
- Ирина С․ – «Мне напомнили о сроке продления ОСАГО, позвонили, всё оформили без проблем․ Рекомендую!»
Нейтральные отзывы (3‑4 балла) - Владимир М․ – «Собеседование прошло, но после обучения пришлось делать много исходящих звонков по базе․ Работа интересная, но нагрузка высокая․»
- Ольга Н․ – «Получил отказ в предоставлении акта осмотра, но после обращения в службу поддержки вопрос решили․»
Отрицательные отзывы (1‑2 балла) - Сергей Д․ – «Полный отказ в обратной связи, бесконечная бюрократия․ Не рекомендую обращаться в отдел по урегулированию убытков․»
Контактные данные для обращений
- Владимир М․ – «Собеседование прошло, но после обучения пришлось делать много исходящих звонков по базе․ Работа интересная, но нагрузка высокая․»
- Ольга Н․ – «Получил отказ в предоставлении акта осмотра, но после обращения в службу поддержки вопрос решили․»
Отрицательные отзывы (1‑2 балла) - Сергей Д․ – «Полный отказ в обратной связи, бесконечная бюрократия․ Не рекомендую обращаться в отдел по урегулированию убытков․»
Контактные данные для обращений
Все способы связи с агентством перечислены ниже․ Выберите наиболее удобный для вас․
- Официальный сайт: https://1insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок)
- Телефон офиса: +7 (8332) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@1insurance․ru
- Личный кабинет клиента: https://1insurance․ru/login
Адрес и график работы
Адрес офиса: Россия, Кострома, Октябрьская площадь, 1
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы агентства - Отдел продаж – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, правовая экспертиза․
- Отдел маркетинга и акций – специальные предложения, скидки, рекламные кампании․
Руководство агентства - Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Петровна
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить возврат средств после отказа от полиса?
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Петровна
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить возврат средств после отказа от полиса?
Обычно возврат производится в течение 5‑10 рабочих дней после получения полного заявления и всех необходимых документов․
Можно ли оформить полис онлайн?
Да, на сайте 1insurance․ru есть полностью автоматизированный сервис оформления полисов и их оплаты․
Какие документы нужны для подачи страхового случая?
Для большинства случаев требуются: оригинал полиса, заявление о страховом случае, копия паспорта, акт осмотра (если требуется) и подтверждающие документы (например, справка о ДТП)․
Как связаться с отделом урегулирования убытков?
Позвоните по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 и выберите пункт «Урегулирование убытков», либо отправьте запрос через личный кабинет․
С учётом высокого рейтинга, большого количества положительных отзывов и широкого спектра страховых продуктов, 1 страховое агентство заслуживает внимания как от частных клиентов, так и от корпоративных заказчиков․ При возникновении вопросов или необходимости оформить полис, используйте любой из перечисленных способов связи․
Помните: своевременное обращение в агентство и правильное заполнение документов ускоряют процесс получения выплат и возвратов․