Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1993 года. В Томске компания представлена двумя офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества и получить консультацию по урегулированию убытков.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://zettains.ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет (регистрация доступна после оформления полиса)
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑77‑07
- Телефон офиса в Томске (Красноармейская): 7 (3822) -8‑92‑14
- Телефон офиса в Томске (Шишкова): 7 (3822) -8‑92‑15
Электронная почта
- Общие запросы: info@zettains.ru
- Отдел продаж и обслуживания: bso@zettains.ru
Адреса офисов в Томске
- Главный томский офис (Красноармейская улица, 20)
Адрес: г. Томск, Томская область, ул. Красноармейская, д. 20, 2‑й этаж, офисы 202, 204, 205
Координаты (Google Maps): Посмотреть на карте - Офис в районе Шишкова (Шишкова улица, 13А)
Адрес: г. Томск, ул. Шишкова, д. 13А, 1‑й этаж
Координаты (Google Maps): Посмотреть на карте
График работы и личный приём
| Офис | Пн‑Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Красноармейская, 20 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Шишкова, 13А | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 13:00 | — |
Личный приём (по записи): для получения консультации специалиста по страховым продуктам необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование малого и среднего бизнеса, договоры коллективного страхования.
- Отдел страхования здоровья – полисы ДМС, добровольное медицинское страхование.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
Руководство томского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3822) -8‑92‑14 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3822) -8‑92‑16 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3822) -8‑92‑18 |
Отзывы клиентов
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Отзовик, филиалы Зетта Страхование в Томске получают среднюю оценку 3,8–4,0 из 5. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков.
- Удобное расположение офисов (центр города и район Шишкова).
Критика обычно связана с длительным ожиданием в пиковые часы и необходимостью предварительной записи для личного приёма.
Как добраться до офисов
Красноармейская, 20
Офис находится в пятиэтажном здании на пересечении улиц Красноармейская и Советская. До него удобно добраться:
- автобусами № 3, 7, 12 (остановка «Красноармейская»);
- трамваем № 2 (остановка «ТЦ «Кристалл»);
- на личном автомобиле – рядом есть платная парковка.
Шишкова, 13А
Офис расположен в жилом массиве, вблизи парка «Томский». Транспортный доступ:
- автобусами № 5, 9 (остановка «Шишкова»);
- маршрутным такси «Томск‑Экспресс»;
- парковка у здания – бесплатная для посетителей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Зетта Страхование
- Личный кабинет клиента
- Карта офиса на Красноармейской
- Карта офиса на Шишковой
- Отзывы на 2ГИС
Если вам нужна консультация по страховым продуктам, оформить полис онлайн или решить вопрос по уже существующему полису – звоните по горячей линии 8‑800‑700‑77‑07 или приходите в один из томских офисов компании «Зетта Страхование».