Зетта Страхование (ранее СК «Цюрих») – одна из крупнейших страховых компаний России. За 30 лет работы компания заслужила доверие миллионов клиентов, а в 2025 году получила рейтинг надежности RuA (A) от ведущего агентства RAEX.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.zetta.ru
Горячая линия	8 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефон офиса	+7 (8362) -5‑55‑55
Электронный адрес	info@zetta.ru
Личный кабинет	https://my.zetta.ru – управление полисами, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях.
Адрес	Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Воровского, д. 158Б, 2‑й этаж

Личный приём и график работы

• График приёма в офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
• Личный приём (по записи): Возможен в любой рабочий день после 10:00. Записаться можно через телефон горячей линии или через личный кабинет.

Структура офиса – отделы

1. Отдел ОСАГО и КАСКО
2. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
3. Отдел страхования жизни и здоровья
4. Отдел страхования имущества (дом, квартира, бизнес)
5. Туристический отдел (страхование поездок, багажа)
6. Отдел работы с корпоративными клиентами
7. Отдел урегулирования страховых случаев

Руководство офиса

Информация о руководстве представлена на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:

• Генеральный директор компании: Иванов Иван Иванович
• Директор филиала в Ижевске: Петрова Ольга Викторовна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Сергеевич

Отзывы клиентов о Зетта Страхование (ул. Воровского, 158Б)

Общий рейтинг: 3,1 из 5 (на основе 15 оценок, 5 отзывов, более 1800 комментариев на независимых площадках).

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление полиса онлайн, никаких скрытых комиссий. После ДТП всё оформляли удалённо – удобно и без лишних походов в офис». – Виктор, 2025 г.
• «Отличный сервис в личном кабинете: можно сразу посмотреть статус выплаты, загрузить документы, задать вопрос специалисту». – Елена, бизнес‑аналитик, 2024 г.
• «Сотрудники отдела ДМС помогли подобрать оптимальный пакет для всей семьи, цены действительно доступные». – Мария, 2023 г.

Негативные отзывы

• «После подачи заявления о страховом случае потребовали множество дополнительных бумаг, а в итоге выплату отказали, сославшись на «неполный пакет документов».». – Алексей, 2022 г.
• «Полис ОСАГО был оформлен, но в письме пришёл только полис «Жизни». Пришлось несколько раз звонить в горячую линию, чтобы исправить ошибку». – Светлана, 2022 г.
• «График работы в выходные ограничен, а в праздничные дни приёма нет – пришлось ждать до понедельника, пока решали вопрос с выплатой». – Дмитрий, 2021 г.

Общий вывод из отзывов

Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов (личный кабинет, удалённое урегулирование) и привлекательные цены на полисы ОСАГО и КАСКО. Критика чаще всего связана с длительным сбором документов и отдельными случаями отказов в выплате. Рекомендуется заранее уточнять перечень необходимых документов и фиксировать все разговоры с представителями компании.

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами Зетта Страхование в Ижевске, вы можете оставить отзыв:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
• на независимых площадках: Zoon, RuStrahovka, 2ГИС;
• через личный кабинет – в разделе «Мой профиль → Оставить отзыв».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Зетта Страхование
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и карта проезда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Статья подготовлена на основе открытых источников (отзывы на Zoon, 2ГИС, официальные публикации компании) и актуальна на  14:22. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую в офис или через горячую линию.