Страховая компания ООО «Зетта Страхование» является одним из крупных игроков на рынке страховых услуг Кировской области․ Компания предлагает широкий спектр продуктов: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования жизни, недвижимости, ипотеки, а также полисов для выезжающих за рубеж и защиты от клещей․ Ниже представлена максимально полная и актуальная на 07 апреля 2026 года информация о филиале, расположенном по адресу: г․ Киров, ул․ Ленина, д․ 90․

Описание офиса и предоставляемых услуг

Офис по улице Ленина, 90, это главное представительство «Зетта Страхование» в Кирове․ Здесь клиенты могут получить полный спектр услуг «под одной крышей»:

• Автострахование: оформление ОСАГО (в т․ч․ электронного), КАСКО, ДОСАГО (расширенное ОСАГО), «Зеленая карта» для выездов за рубеж․
• Страхование имущества: ипотечное страхование (структурных элементов, а, гражданской ответственности), страхование квартир, домов, дач от пожара, затопления, стихийных бедствий․
• Личное страхование: страхование жизни (НС, КС), страхование от несчастных случаев, ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование от укусов клещей (актуально для региона)․
• Путешествия: страхование выезжающих за рубеж (VZR), включая покрытие рисков COVID-19․
• Онлайн-сервис: возможность оформить и оплатить полис удаленно через сайт или мобильное приложение, получить полис на e-mail․

Офис удобно расположен в центральной части города, в здании по адресу ул․ Ленина, 90 (ориентир — Троицков монастырь, примерно в 110 метрах)․ Вход в офис осуществляется со стороны двора/фасада здания․

Контакты для обращений

Для связи с офисом в Кирове и единым контактным центром используйте следующие реквизиты:

Адрес фактического нахождения:

610000, Кировская область, г․ Киров, ул․ Ленина, д․ 90

Телефоны офиса в Кирове (прямые городские номера):

• +7 (8332) -0-58-07
• +7 (8332) -0-59-07

Рекомендуется звонить в рабочее время офиса для уточнения наличия специалиста или записи на консультацию․

Единая горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России):

###-###-#### (в формате +7 -00 700 77 07)

Данный номер доступен 24/7 для сообщения о страховых случаях, консультаций по полисам, проверки готовности документов и жалоб․

Электронная почта (e-mail):

Напрямую для кировского офиса публичный ящик не афишируется, вся корреспонденция идет через центральный аппарат или формы обратной связи на сайте․ Для официальных обращений используйте:

• Общие вопросы: info@zettains․ru (или через форму на сайте)
• Работа с претензиями/страховыми случаями: уточняйте по горячей линии ###-###-####․

Официальный сайт:

zettains;ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов, покупка электронных полисов ОСАГО/КАСКО/VZR, личный кабинет, поиск офисов, реквизиты компании, правила страхования․

Личный кабинет клиента

Для удобства управления полисами компания предоставляет функциональный Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте zettains․ru․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов․
• Скачивание полиса в PDF (для электронных полисов ОСАГО это полноценный документ)․
• Продление полисов в один клик (автопродление или ручное)․
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения․
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес)․
• История платежей и получение дубликатов чеков․

Как войти:

1. Перейдите на zettains․ru․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
3. Авторизуйтесь по номеру телефона (через SMS-код) или через ЕСИА (Госуслуги)․

Личный прием посетителей и График работы

Офис работает в стандартном для финансовых организаций режиме․ Важно: график может меняться в праздничные дни или по решению руководства, поэтому перед визитом рекомендуется звонить по телефонам +7 (8332) -0-58-07 или ###-###-####․

Примерный график работы офиса ул․ Ленина, 90:

Личный прием руководства и специалистов:

Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, корпоративное страхование, претензии) возможно назначение личного приема у руководителя филиала или старшего смены․ Запись осуществляется:

• По телефону офиса: +7 (8332) -0-58-07․
• Через обращение на горячую линию ###-###-#### (оператор зарегистрирует заявку на прием)․
• Через форму «Обратная связь» на сайте zettains․ru․

Структура офиса: Отделы

В кировском офисе по ул․ Ленина, 90 функционируют следующие ключевые направления (отделы):

• Отдел продаж (фронт-офис): консультанты по ОСАГО, КАСКО, ипотеке, недвижимости, жизни, путешествий․ Оформление полисов «здесь и сейчас»․
• Отдел страховой защиты (регулирование убытков): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), осмотр транспортных средств (если предусмотрено), расчет выплат․
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение недовольства клиентов качеством обслуживанием, сроками или суммой выплаты․
• Корпоративный отдел / Отдел крупных клиентов: страхование автопарков, имущества предприятий, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков․
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей наличными/картой, выдача кассовых чеков, работа с возмещением суборгации․
• Юридический сектор: сопровождение спорных страховых случаев, работа с судебными исками․

Руководство филиала

В открытых источниках (2ГИС, Яндекс․Карты, официальный реестр ЦБ РФ, сайт zettains․ru) ФИО руководителя Кировского филиала (управляющего офисом ул․ Ленина, 90) не публикуются в открытую из соображений безопасности и внутренней политики компании․

Для официального обращения к руководству:

1. Направьте письменное обращение по адресу офиса: 610000, г․ Киров, ул․ Ленина, д․ 90, ООО «Зетта Страхование», Кировский филиал, Руководителю филиала․
2. Оставьте заявку на обратный звонок руководителю через горячую линию ###-###-####․
3. Используйте форму «Написать руководству» на официальном сайте zettains․ru (раздел «Контакты» или «О компании»)․

Генеральный директор ООО «Зетта Страхование» (Центральный офис, Москва): сведения содержатся в ЕГРЮЛ и на сайте ЦБ РФ (реестр страховщиков)․

Дополнительный офис в Кирове

Согласно данным справочников (2ГИС, Фламп) на апрель 2026 г․, у «Зетта Страхование» в Кирове есть второе отделение:

• Адрес: пгт Ленинское, ул․ Гагарина, д․ 69, этаж 2․
• Телефоны и график работы уточняйте по горячей линии ###-###-####․

Отзывы клиентов о офисе ул․ Ленина, 90

На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс․Карты, Zoon, Фламп) рейтинг офиса составляет примерно 3․0 – 3․5 из 5․0 (около 19-20 отзывов на 2ГИС)․

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение: центр города, рядом остановки общественного транспорта, ориентир Троицков монастырь․
• Компетентные сотрудники: многие клиенты хвалят конкретных менеджеров (часто называют по именам) за терпение, помощь в оформлении сложных полисов (КАСКО, ипотека), понятные объяснения условий․
• Быстрое оформление ОСАГО: электронный полис готов за 10-15 минут при наличии всех данных․
• Возможность оплаты картой в кассе офиса․

Основные минусы и жалобы:

• Очереди и время ожидания: в часы пик (утро, обед, конец месяца) ожидание может достигать 30-60 минут․ Рекомендуется запись заранее по телефону․
• Работа отдела страховой защиты: есть жалобы на долгие сроки рассмотрения документов по КАСКО/имуществу, необходимость многократного посещения для досдачи справок․
• Телефоны офиса: клиенты часто жалуются, что городские номера +7 (8332) -0-58-07 и 20-59-07 долго не берут трубку или заняты․ Эффективнее звонить на ###-###-####․
• График работы в субботу: информация в интернете часто расходится с реальностью (офис может быть закрыт или работать до 13:00)․

Советы по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) — на них реагируют представители компании․
2. При серьезных нарушениях пишите официальную претензию через ЛК или на почту info@zettains․ru с указанием номера полиса, даты визита и ФИО сотрудника․
3. Для разрешения споров по выплатам используйте претензионный порядок (письменно в офис или через сайт) перед обращением в суд/Финансовый омбудсман․

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно подтверждайте график и наличие нужного специалиста по телефону горячей линии ###-###-####․