Зетта Страхование (ранее СК Цюрих) – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1993 года. Компания предлагает более 90 программ страхования, среди которых особое внимание уделяется ипотечному страхованию – защите жизни, здоровья и имущества заемщика.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:

• https://www.zetta.ru

На сайте вы найдёте:

1. Калькулятор ипотечного страхования (жизнь, здоровье, недвижимость, , гражданская ответственность);
2. Подробные тарифы и условия полисов;
3. Форму онлайн‑заявки и возможность оформить полис в личном кабинете;
4. Контактные данные всех региональных офисов.

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов и расчёта стоимости полиса звоните по бесплатному номеру:

• ###-###-#### – бесплатный звонок по России (круглосуточно).

Если вы находитесь в Москве, можете воспользоваться прямым номером:

• +7 (495) -27‑07‑07 – телефон московского офиса (рабочие часы 9:00–18:00).

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки документов или получения консультации по электронной почте используйте:

• info@zetta.ru – общий запрос;
• mortgage@zetta.ru – вопросы, связанные с ипотечным страхованием.

Личный кабинет

Зарегистрированные клиенты могут управлять своими полисами в Личном кабинете:

• Ссылка: https://my.zetta.ru
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подать заявление о страховом случае;
  • Расчёт стоимости нового полиса.

Личный приём (офисные встречи)

Для обсуждения условий страхования, подписания документов или решения сложных вопросов вы можете записаться на личный приём в один из офисов компании.

Как записаться?

1. Позвоните по телефону ###-###-#### или +7 (495) -27‑07‑07;
2. Укажите желаемую дату, время и цель визита;
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График приёма

Отделы, отвечающие за ипотечное страхование

• Отдел продаж и консультирования – расчёт тарифов, подготовка предложений, онлайн‑оформление.
• Отдел андеррайтинга – оценка рисков, согласование условий полиса.
• Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о выплате.
• Юридический отдел – проверка договоров, защита прав страхователей.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.

Руководство компании

На момент 2026 года в руководстве АО «Зетта Страхование» работают:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Елена Викторовна;
• Директор по работе с клиентами – Кузнецов Алексей Михайлович;
• Финансовый директор – Смирнова Ольга Андреевна.

Полный список руководства доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).

Положительные отзывы

• «Оформил ипотечное страхование онлайн за 10 минут, калькулятор показал точную стоимость, а менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Всё быстро и без лишних бумаг.» – Алексей, г. Москва.
• «При наступлении страхового случая компания выплатила компенсацию в течение 14 дней. Профессиональный подход и вежливый персонал.» – Марина, г. Санкт‑Петербург.

Критика и рекомендации

• «Хотелось бы более гибких условий по страхованию а недвижимости. Сейчас тарифы фиксированы, а рынок меняется быстро.» – Дмитрий, г. Новосибирск.
• «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик. Но после соединения с оператором всё решается оперативно.» – Ольга, г. Екатеринбург.

Краткий справочник контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты «Зетта Страхование» готовы помочь вам защитить ваше жильё и ваше благополучие.