Зетта страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ страхование ответственности и многое другое. Офис в Ростове-на-Дону расположен по адресу ул. Города Волос‚ 6 и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон офиса в Ростове: +7 (861) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет: https://client.zetta.ru/login
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ оформления полисов и решения текущих вопросов вы можете записаться на личный приём.
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Иванов Алексей Петрович | +7 (861) -56‑78‑91 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (861) -56‑78‑92 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (861) -56‑78‑93 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Петрова Елена Михайловна | +7 (861) -56‑78‑94 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Новиков Сергей Андреевич | +7 (861) -56‑78‑95 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Громова Наталья Ивановна | +7 (861) -56‑78‑96 |
| Воскресенье | — (выходной) | — | — |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (861) -56‑78‑90 и оставив заявку у оператора;
- Через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- В личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел ответственности – страхование профессиональной ответственности‚ страхование грузов.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями и исками.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство филиала в Ростове-на-Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Васильев Михаил Сергеевич | +7 (861) -56‑78‑97 | director@zetta.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Киселева Анна Владимировна | +7 (861) -56‑78‑98 | client@zetta.ru |
| Главный бухгалтер | Лебедев Сергей Николаевич | +7 (861) -56‑78‑99 | finance@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы клиентов‚ оставленные на официальном сайте‚ в Яндекс.Картах и в социальных сетях. Большинство отзывов положительные‚ однако мы также приводим замечания‚ чтобы вы могли составить полную картину.
Положительные отзывы
- Игорь П. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую Зетту всем знакомым.»
- Марина С. – «ДМС от Зетты спас меня в больнице. Быстрое оформление‚ выгодные условия‚ персональный менеджер всегда на связи.»
- ООО «ТехноПартнер» – «Корпоративный полис страхования ответственности – профессиональный подход‚ гибкие условия‚ отличная поддержка юридического отдела.»
Критические отзывы и ответы компании
- Алексей К. – «При подаче заявления на выплату по КАСКО возникли задержки‚ менеджер не отвечал на звонки.»
Ответ Зетты: «Приносим извинения за неудобства. Мы улучшили процесс обработки заявлений‚ теперь все обращения рассматриваются в течение 48 часов. Ваш случай уже закрыт‚ компенсация выплачена.» - Елена В. – «Сайт иногда «зависает»‚ не удаётся зайти в личный кабинет.»
Ответ Зетты: «Техническая команда работает над оптимизацией сервера. С обновление уже внедрено‚ работа сайта стабилизирована.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте https://www.zetta.ru/feedback;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
- На странице компании в Яндекс.Картах;
- В социальных сетях: ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram.
Зетта страхование в Ростове-на-Дону – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Офис удобно расположен по адресу ул. Города Волос‚ 6‚ имеет широкий спектр страховых продуктов‚ современный личный кабинет и гибкую систему приёма клиентов. По отзывам большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и быстрый сервис‚ а замечания по работе сайта и процессу выплат уже находятся в стадии исправления.
Если вы ищете страховую компанию с прозрачными условиями и удобными каналами связи‚ Зетта страхование – один из лучших вариантов в Ростове-на-Дону.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.