Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работает на рынке с 1993 года. В Иваново компания представлена филиалом, расположенным по адресу ул. Карла Маркса, 42/62. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, часы работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
Общая информация о филиале
- Полный адрес: 603000, г. Иваново, ул. Карла Маркса, д. 42/62, 1‑й этаж, помещение 6.
- Тип офиса: офис урегулирования убытков и центр продаж страховых продуктов.
- Время работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб‑Вс: выходные
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.zetta.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑62‑62 |
| Телефон офиса (приёмные) | +7 (4932) -5‑62‑62 |
| Электронная почта | info@zetta.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://my.zetta.ru |
Личный приём и график приёма
Для решения вопросов, связанных с урегулированием убытков, оформлением полисов и консультациями, в филиале работает служба личного приёма. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы офиса.
- Личный приём: 1‑й этаж, помещение 6.
- Запись на приём: по телефону +7 (4932) -5‑62‑62 или через форму обратной связи на сайте.
Структура филиала – отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования недвижимости – защита дома и квартиры.
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для туристов.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешествий.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов (2026 год)
На момент 7 апреля 2026 года о филиале Зетта Страхование, ул. Карла Маркса, 42/62 собрано более 1800 отзывов. Ниже – краткая аналитика:
- Общее количество отзывов: 1826
- Положительные отзывы: 782 (≈ 43 %)
- Нейтральные отзывы: 540 (≈ 30 %)
- Отрицательные отзывы: 504 (≈ 27 %)
- Средний рейтинг по агрегаторам:
Положительные моменты, отмеченные клиентами
- Вежливый и отзывчивый персонал (пример: «Отливное обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал» – 5 декабря 2022).
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Наличие бесплатного осмотра автомобиля в случае ДТП.
- Удобный личный кабинет для контроля полисов.
Критика и проблемы
- Длительные сроки обратной связи: некоторые клиенты жаловались, что им обещали перезвонить в течение трёх дней, но звонка не последовало.
- Необходимость оплаты экспертизы (около 1000 руб.) даже при бесплатном осмотре – вызывает недовольство.
- Отсутствие бланков в офисе (случай 21 апреля 2014 г.) – создало ощущение неорганизованности.
Как добраться до офиса
Филиал расположен в центральной части Иваново, недалеко от площади Пушкина. До офиса удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания.
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Карла Маркса».
- Пешком – офис находится в 5‑минутной прогулке от железнодорожного вокзала.
Филиал Зетта Страхование на ул. Карла Маркса, 42/62 в Иваново представляет собой полноценный центр продаж и урегулирования страховых случаев. Компания предлагает широкий спектр продуктов – от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни и недвижимости. Несмотря на наличие некоторых негативных отзывов, большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство работы через личный кабинет.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, а также помощь в урегулировании убытков, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑62‑62 или приходите в офис в рабочие часы.
Дата актуализации информации: 03:33 UTC.