«Зелёный переулок» – региональная страховая организация, работающая в Московской области с 2008 года․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․greenlane․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (4962) -5‑55‑55
- Приём заявок от юридических лиц: +7 (4962) -5‑55‑56
- Экстренный приём заявлений о ДТП: +7 (4962) -5‑55‑57
Электронный адрес
Общие запросы: info@greenlane․ru
Приём заявлений о страховых случаях: claims@greenlane․ru
Адрес офиса
Россия, Московская область, г․ Сергиев Посад, ул․ Зелёный переулок, д․ 15, 15201
Посмотреть на карте
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна по номеру полиса и e‑mail․
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в офисе․
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону +7 (4962) -5‑55‑55 и уточнить свободный слот․
- Через форму «Записаться онлайн» на сайте․
- Отправив e‑mail на reception@greenlane․ru с темой «Запись на личный приём»․
Отделы компании
| Отдел продаж | Консультации по выбору полисов, оформление новых договоров․ |
| Отдел урегулирования убытков | Подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․ |
| Отдел андеррайтинга | Оценка рисков, расчёт тарифов․ |
| Отдел корпоративных клиентов | Работа с юридическими лицами, групповые полисы․ |
| Отдел ИТ‑поддержки | Техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․ |
| Бухгалтерия и финансовый отдел | Вопросы оплаты, расчёты и возвраты․ |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Иванов
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Кузнецова
- Директор по продажам: Алексей Владимирович Смирнов
- Директор по работе с клиентами: Марина Алексеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить страховое возмещение в течение 3 дней» – Алексей, 34 года, г․ Сергиев Посад․
- «Персональный менеджер всегда на связи, помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи» – Ольга, 42 года, г․ Химки․
Критика и предложения
- «Время ожидания в отделе урегулирования иногда превышает 30 минут, хотелось бы ускорить процесс» – Сергей, 28 лет, г․ Подольск․
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, но ИТ‑поддержка быстро реагирует» – Татьяна, 51 год, г․ Сергиев Посад․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․
Дата актуализации информации: