Зеленый полис – это государственный документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатного или льготного медицинского обслуживания в рамках программы «Здоровье для всех». Ниже подробно описаны все этапы получения полиса, необходимые документы и контакты для обращения.
Кому полис нужен?
- Гражданам РФ, достигшим 18 лет.
- Пенсионерам и инвалидам.
- Работникам государственных и муниципальных учреждений, а также их семьям.
- Лицам, получающим социальные выплаты (пособия по временной нетрудоспособности, детские пособия и др.).
Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС;
- Справка о доходах за последний год (если требуется подтверждение льготного статуса).
- Медицинская карта (при наличии хронических заболеваний).
- Согласие на обработку персональных данных (можно подписать онлайн).
Где можно оформить полис?
Оформление возможно в двух формах:
- Онлайн – через личный кабинет на официальном сайте.
- Офлайн – в отделениях Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС) или в многофункциональных центрах (МФЦ).
Пошаговая инструкция по онлайн‑оформлению
- Регистрация в личном кабинете – перейдите на www.zelenypolis.gov.ru и нажмите «Регистрация». Введите СНИЛС, номер телефона и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Оформить зеленый полис».
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах).
- Заполните анкету, указав сведения о семье и состоянии здоровья.
- Отправьте заявку на проверку. Система автоматически проверит данные в государственных реестрах.
- Через 3–5 рабочих дней вы получите уведомление о готовности полиса. Его можно распечатать или сохранить в виде PDF.
Пошаговая инструкция по получению полиса в отделении
- Подготовьте оригиналы и копии всех перечисленных выше документов.
- Запишитесь на прием (см. раздел «Личный прием» ниже).
- Приходите в назначенный день, предъявите документы сотруднику отдела.
- Сотрудник внесет данные в систему, после чего вам выдадут полис в бумажном виде.
Личный прием и график работы
| Отдел | График приема | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел соцзащиты | Пн‑Ср: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел IT‑поддержки (для онлайн‑заявок) | Вт‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.zelenypolis.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | info@zelenypolis.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.zelenypolis.gov.ru/cabinet |
Структура организации (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел соцзащиты и льгот
- Отдел контроля качества обслуживания
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой поддержки
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по соцзащите: Кузнецова Марина Владимировна
Начальник отдела ИТ: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Алексей, 34 года: «Оформил полис онлайн за 15 минут. Всё понятно, никаких очередей. Спасибо за удобный сервис!»
Елена, пенсионерка: «В отделении помогли заполнить заявление, даже проверили справку о доходах. Полис получили в тот же день.»
Дмитрий, инвалид 2 группы: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, ответили на все вопросы без задержек.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит оформить зеленый полис? – Полис выдаётся бесплатно для всех категорий граждан, указанных в пункте 1.
- Можно ли оформить полис за границей? – Да, через консульские учреждения России за пределами страны.
- Сколько действует полис? – Полис действителен 1 год с даты выдачи. По окончании срока его можно продлить в личном кабинете.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Мы рады помочь каждому гражданину получить зеленый полис и обеспечить доступ к качественной медицинской помощи.