Важно: По адресу Новый Арбат, д. 36 находится Здание Правительства города Москвы (Мэрия Москвы). Это государственное учреждение, а не страховая компания. В здании размещаются ведомства, департаменты и комитетсы Правительства Москвы.

Если вы ищете конкретную страховую компанию (например, «Согаз», «Росгосстрах», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование» и др.) по этому адресу, то, скорее всего, речь идет об отдельном офисе/филиале, арендующем помещения в бизнес-центре «Новый Арбат, 36» (вход со двора или с торца здания), либо вы перепутали адрес.

Ниже приведена сводная информация по главному арендатору здания — Правительству Москвы, а также алгоритм поиска нужного страхового офиса.

Описание и общая информация

Здание Правительства Москвы

Адрес: 121087, г. Москва, Новый Арбат, д. 36 (метро «Смоленская», «Арбатская», «Библиотека им. Ленина»).

Статус: Исполнительный орган власти города Москвы. Здесь заседает Правительство Москвы, работают Департаменты и Комитеты.

Режим работы администрации здания (проходной): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье: выходной.

Вход для посетителей: Обычно осуществляется через главный вход с площади (сторона Новый Арбат) или боковые входы по пропускам/по предварительной записи.

Контакты для обращений (Правительство Москвы)

Горячая линия / Единый справочный телефон

• Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы)
• Горячая линия Мэра Москвы / Правительства Москвы: +7 (495) -45-21-21
• Единый номер колл-центра госуслуг Москвы (МФЦ, портал mos.ru): +7 (495) -77-77-77

Официальный сайт

• Официальный портал Мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru
• Портал государственных услуг г. Москвы: mos.ru/pgu

Электронные адреса (для официальной переписки)

• Приемная Мэра Москвы: через форму на сайте mos.ru/feedback
• Департамент информационных технологий (техподдержка mos.ru): support@mos.ru
• Общие обращения: через раздел «Обращения граждан» на портале mos.ru.

Личный кабинет (Госуслуги Москвы)

Для взаимодействия с ведомствами, расположенными в здании (получение услуг, запись на прием, отслеживание обращений), используется Единый личный кабинет на портале mos.ru (ЕСИА / Госуслуги).

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги), СберID, Тинькофф ID или логин/пароль mos.ru.
• Функции: Запись на личный прием к руководителям департаментов, подача заявлений, получение справок, оплата штрафов/налогов, запись в МФЦ.

Личный прием граждан и График приема

Приемная Мэра Москвы и Правительства Москвы

Адрес приемной: Новый Арбат, 36 (вход по пропускам, выдаваемым в день приема).

Запись на прием: Исключительно предварительная через портал mos.ru (раздел «Личный прием») или по телефону +7 (495) -45-21-21.

График личного приема руководителей департаментов (примерный)

Графики меняются ежемесячно. Актуальное расписание всегда смотрите на mos.ru в разделе «Личный прием» -> «График приема».

Важно: Без предварительной электронной записи через mos.ru во здание на личный прием, как правило, не пускают.

Основные департаменты и ведомства (Отделы) в здании

В здании Новый Арбат, 36 размещены центральные аппараты большинства департаментов Правительства Москвы. Ниже перечень основных структур (перечень может меняться, уточняйте на сайте):

• Аппарат Мэра Москвы и Правительства Москвы
• Департамент финансов города Москвы (ДФ)
• Департамент экономической политики и развития (ДЭПР)
• Департамент социальной защиты населения (ДСЗН) — вопросы пенсий, пособий, субсидий.
• Департамент здравоохранения (ДЗМ) — полисы ОМС, врачи, больницы.
• Департамент образования (ДОгМ) — школы, сады, колледжи.
• Департамент труда и социальной защиты (ДТСЗ) — биржа труда, безработица.
• Департамент городского хозяйства (ДГХ) — ЖКХ, благоустройство, паркинг.
• Департамент транспорта (Дептранс) — метро, МЦД, наземный транспорт, парковки.
• Департамент строительства (Депстрой) — разрешения, сносы, реновация.
• Департамент архитектуры и градостроительства (ДАГП)
• Департамент информационных технологий (ДИТ) — портал mos.ru, «Активный гражданин», видеонаблюдение.
• Департамент по делам молодежи
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Комитет по связям с общественностью (КСО)
• Комитет по вопросам ветеранов
• Московский городской архив (Главный архив)

Руководство (Ключевые лица)

Актуальный состав Правительства Москвы публикуется на официальном сайте.

• Мэр Москвы: Собянин Сергей Семенович (с 2010 г.)
• Первый зампред Правительства Москвы: (информация актуализируется на mos.ru)
• Заместители Мэра / Зампреды Правительства: Курируют блоки (соцполитика, экономразвитие, АПК, строительство, транспорт, безопасность и т.д.).
• Руководители департаментов: Назначаются Правительством Москвы. ФИО руководителей конкретных департаментов (ДСЗН, ДЗМ, ДФ и др.) смотрите в разделе «Структура» на mos.ru.

Как найти СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ по адресу Новый Арбат, 36?

Если вы именно ищете офис страховщика (Согаз, Росгосстрах, ВСК, Ресо, АльфаСтрахование, Ингосстрах и др.), который арендует офис в этом бизнес-центре:

1. Проверьте полис/договор: Адрес офиса обслуживания указан на обратной стороне полиса ОМС/ОСАГО/ДМС или в приложении страховщика.
2. Сайт страховщика: Зайдите на официальный сайт нужной компании (например, sogaz.ru, rosgosstrakh.ru, vsk.ru, alfastrah.ru) -> раздел «Офисы» / «Контакты» -> введите адрес «Новый Арбат, 36» или выберите станцию метро «Смоленская» / «Арбатская».
3. Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Введите в поиске «Страховая Новый Арбат 36» или название компании + адрес; Карта покажет точный вход (часто это отдельный вход со двора/торца, не главный вход Мэрии), этаж и номер офиса.
4. Телефон колл-центра страховщика: Позвоните по федеральному номеру (8-800-xxx-xx-xx) и уточните адрес и режим работы конкретного отделения.

Отзывы о работе ведомств в здании (Новый Арбат, 36)

Отзывы касаются работы государственных органов (МФЦ, Департаменты, Приемная), расположенных по этому адресу.

Положительные моменты:

• Удобное расположение: 3 станции метро пешком (Смоленская, Арбатская, Библиотека им; Ленина).
• Электронная запись: Система предварительной записи через mos.ru работает стабильно, позволяет не стоять в очередях.
• Современное оснащение: В помещениях приемных установлены терминалы, экраны очередей, есть зоны ожидания.
• Компетентность сотрудников: В департаментах (ДСЗН, ДЗМ, ДФ) обычно грамотно консультируют по сложным вопросам.

Негативные моменты / Нюансы:

• Строгий пропускной режим: Без записи на mos.ru или справки/вызова проходной не пропускает. Охрана требует паспорт.
• Долгое ожидание пропуска: В часы пик (утро, обед) у проходной может собираться очередь на оформление временных пропусков.
• Сложная навигация внутри: Здание большое, лабиринтное, много корпусов и подъездов. Легко заблудиться без схемы или сопровождающего.
• Ограниченная парковка: Парковка у здания платная и часто переполнена (зона платной парковки ЦАО). Лучше добираться на метро.
• Работа только в будни: Личный прием и приемная работают только в рабочие дни в часы 9:00–18:00 (с перерывом).

Примеры отзывов (обобщенные):

«Приходил в Департамент соцзащиты по записи с mos.ru. Прошел по паспорту, пропуск выдали за 5 минут. Сотрудница приняла документы, все объяснила, терминал для оплаты госпошлины стоит в холле. Удобно, что метро рядом».

«Главная проблема, найти нужный кабинет. Здание огромное, навигации мало. Охранники помогают неохотно. Приходите за 20-30 минут до приема, чтобы успеть пройти контроль и найти офис».

«Если ищете страховую компанию — смотрите вход со двора. В главный вход Мэрии вас не пустят без дела к чиновникам. У страховщиков свои входы и свои ресепшны».

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Дата актуализации информации: . Перед визитом обязательно проверьте актуальные графики и контакты на официальном портале mos.ru или на сайте вашей страховой компании, так как реквизиты и режим работы могут меняться.