Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное замечание: данный материал предназначен исключительно для информационных целей․ Перед подачей документов рекомендуется проконсультироваться с юристом или представителем страховой компании․

Содержание статьи

Правовая основа
Когда необходимо подавать заявление
Подготовка заявления
Образец заявления
Подача и контроль исполнения
Апелляция в случае отказа
Контактные данные страховой компании

Правовая основа

Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) и Гражданскому кодексу РФ, страховая компания обязана выполнить решение суда о выплате страхового возмещения․

В случае, если страховая компания отказывается исполнять судебное решение, застрахованный имеет право:

Подать в страховую компанию заявление о выплате в соответствии с решением суда;
Обратиться в суд с иском о принудительном исполнении обязательств страховщика;
Подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере финансов (ФСФР)․

Для оформления заявления рекомендуется пользоваться официальными образцами, утверждёнными Банком России (Указание № 4914‑У от )․ Пример такого образца – Приложение 1 к Указанию Банка России․

Когда необходимо подавать заявление

Заявление о выплате в страховую компанию по решению суда подаётся в следующих ситуациях:

После получения судебного решения о взыскании страхового возмещения (по ОСАГО, КАСКО, личному страхованию и др․);
Если страховая компания не выполнила решение в установленный срок (обычно 30 дней);
При необходимости уточнить размер выплаты, порядок расчёта и сроки перечисления․

Подготовка заявления

Список обязательных документов

Копия судебного решения (с печатью суда)․
Копия страхового полиса (страховой договор)․
Заполненное заявление о выплате (см․ образец ниже)․
Документы, подтверждающие размер ущерба (акт осмотра, справки, счета, экспертные заключения)․
Копия паспорта заявителя․
При необходимости – доверенность (если заявление подаёт представитель)․

Требования к оформлению заявления

Шрифт – Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5․
Все поля формы должны быть заполнены полностью, без пропусков․
В тексте заявления необходимо указать:
- Полные ФИО заявителя и его контактные данные;
- Наименование страховой компании и её филиала;
- Номер страхового полиса;
- Номер и дата судебного решения;
- Точную сумму, подлежащую выплате, с указанием расчётных оснований;
- Срок, в течение которого заявитель просит произвести выплату (не более 30 дней с даты получения заявления)․
Заявление подписывается собственноручно и датируется․

Образец заявления

В страховую компанию «Страховка‑Плюс», филиал № 3
от _______________________ (ФИО полностью)
проживающего(ей) по адресу: ____________________________
тел․: ______________________, e‑mail: ______________________

Заявление
о выплате страхового возмещения по решению суда

Я, _______________________ (ФИО), являюсь страхователем по договору обязательного
страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)
№ ______ от «__» _______ 20__ г․

Судом __________ (наименование суда) от «__» _______ 20__ г․ вынесено решение
№ ______ о взыскании со страховой компании «Страховка‑Плюс» страхового возмещения
в размере ___________ (прописью) рублей в пользу _______________________ (ФИО
потерпевшего/заявителя)․

В соответствии с пунктом 4․2 Указания Банка России № 4914‑У от 
прошу осуществить выплату страхового возмещения в размере ___________ (прописью)
рублей в срок до «__» _______ 20__ г․ на мой банковский счёт:
________________________ (наименование банка, БИК, корр․ счёт, номер счёта)․

Приложения:
Копия судебного решения․
Копия страхового полиса № ______․
Акт осмотра и экспертное заключение о размере ущерба․
Копия паспорта․
Иные документы, подтверждающие право на получение выплаты․

Образец соответствует требованиям КонсультантПлюс и может быть использован в любой страховой компании, предоставляющей обязательное страхование․

Подача и контроль исполнения

Личный кабинет на сайте страховой компании․ Большинство компаний позволяют загрузить заявление и сопутствующие документы в электронном виде․
Почтовая отправка․ При отправке заказным письмом укажите в конверте: «Внимание! Внутренний документ – заявление о выплате по решению суда»․
Личный приём․ При необходимости можно обратиться в отдел по работе с клиентами в рабочие часы (см․ раздел «Контакты»)․
После подачи заявления сохраняйте подтверждение (квитанцию, электронный чек, копию отправленного письма)․
Контролируйте срок исполнения – страховая обязана выплатить в течение 30 дней с момента получения полного пакета документов․

Апелляция в случае отказа

Если страховая компания отказывает в выплате или выплачивает сумму, не соответствующую решению суда, следует:

Составить претензию (заявление о восстановлении нарушенного права) с указанием причин отказа и требованием пересмотра решения․
Отправить претензию в страховую в течение 10 дней с момента получения отказа․
При отсутствии удовлетворительного ответа в течение 30 дней подать иск в суд общей юрисдикции о принудительном исполнении обязательств․
При необходимости обратиться в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Росфиннадзор) с жалобой․

Образцы претензий и исковых заявлений доступны на официальных правовых порталах (КонсультантПлюс, Гарант) и в разделе «Документы» на сайте страховой компании․

Контактные данные страховой компании «Страховка‑Плюс»

Официальный сайт

https://www․strakhovka-plus․ru

Горячая линия

Тел․: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

Москва – +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

e‑mail: support@strakhovka-plus․ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www․strakhovka-plus․ru/lk․ В кабинете можно:

Загрузить заявление и сопроводительные документы;
Отследить статус рассмотрения;
Получить выписку о произведённых выплатах․

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)․ Приём по предварительной записи․

Отделы, отвечающие за выплаты

Отдел по работе с клиентами – телефон 8 (800) -55‑55‑55, e‑mail client@strakhovka-plus․ru
Отдел урегулирования убытков – телефон +7 (495) -23‑45‑68
Юридический отдел – телефон +7 (495) -23‑45‑69

Руководство компании

Генеральный директор – Иванов И․И․
Заместитель директора по юридическим вопросам – Петров П․П․
Начальник отдела урегулирования убытков – Сидорова А․А․

Отзывы клиентов

Отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы» или на независимых площадках (Отзовик, Яндекс․Отзывы)․ Ниже – несколько типовых отзывов:

«Быстро обработали заявление, выплата произведена в срок․ Спасибо!», – Е․ Кузнецова, г․ Москва․
«После обращения в юридический отдел вопрос был решён без суда», – А․ Смирнов, г․ Санкт‑Петербург․
«Не согласен с решением, но компания готова вести диалог», – В․ Лебедев, г․ Новосибирск․

Подготовка и подача заявления о выплате страхового возмещения по решению суда – процесс, требующий внимательного подхода к документальному оформлению и соблюдения сроков․ Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете ускорить процесс получения законной выплаты и избежать лишних судебных споров․

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты страховой компании помогут уточнить детали и дадут рекомендации по дальнейшим действиям․