Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный вид страхования, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате дорожно‑транспортного происшествия. При наступлении страхового случая страхователь обязан подать заявление в страховую компанию.

Когда необходимо подавать заявление?

Дорожно‑транспортное происшествие (ДТП) с участием вашего транспортного средства;
Повреждение имущества или телесные повреждения пострадавших;
Отказ страховой компании в выплате без достаточных оснований.

Что должно содержать заявление?

Шапка заявления – название страховой компании, её реквизиты.
Дата и место подачи заявления.
Полные данные страхователя (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации).
Данные транспортного средства (марка, модель, VIN, номер полиса ОСАГО).
Описание страхового случая – дата, время, место, обстоятельства ДТП.
Список пострадавших и их данные (ФИО, контактные данные, сведения о травмах).
Перечень причинённого ущерба (автомобили, имущество, медицинские расходы).
Приложения – копия полиса, протокол ДТП, справки о травмах, фотографии, расчёт стоимости ущерба.
Подпись заявителя и дата.

Пример заявления

Страховая компания «ПримерСтрах»
ИНН 7701234567
КПП 770101001
ОГРН 1127746871234
Адрес: 123456, г. Москва, ул; Примерная, д. 1

Заявление
Место подачи: личный кабинет на официальном сайте

Страхователь:
ФИО: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы 
ИНН: 770123456789
Адрес регистрации: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com

Транспортное средство:
Марка/модель: Toyota Camry
Год выпуска: 2020
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX
Номер полиса ОСАГО: 1234567890

Описание страхового случая:
Дата и время: г., 14:30
Место: г. Москва, ул. Пушкина, д. 20
Обстоятельства: при проезде перекрёстка я не успел уступить дорогу встречному автомобилю (марка Hyundai Solaris), в результате столкновения мой автомобиль получил повреждения передней части, а у водителя Hyundai возникли травмы средней тяжести;

Пострадавшие:
Иванов Иван Иванович (страхователь) – травмы мягких тканей, справка из поликлиники №1.
Петров Петр Петрович – водитель Hyundai Solaris, травмы головы, справка из поликлиники №2.

Ущерб:
- Автомобиль «Toyota Camry»: ремонт кузова – 250 000 ₽ (смета от СТО «АвтоМастер»).
- Медицинские расходы пострадавшего Петрова П.П. – 45 000 ₽ (счета из поликлиники);

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Протокол ДТП (полученный в ГИБДД).
Смета ремонта автомобиля.
Медицинские справки и счета.
Фотографии места ДТП и повреждений.

Прошу:
Принять данное заявление и начать процесс рассмотрения страхового случая.
Выплатить страховое возмещение в размере 295 000 ₽ в пользу заявителя и пострадавшего согласно условиям полиса.

Подпись: ______________________ Дата: г.

Куда отправлять заявление?

Заявление можно подать следующими способами:

Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
По почте (рекомендованным письмом) на юридический адрес компании;
В офис страховой компании (по предварительной записи).

Контакты для обращения

Официальный сайт:	https://www.primerstrah.ru
Горячая линия:	+7 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов:	Москва, Санкт-Петербург: +7 (495) -23‑45‑67 Региональный центр (Северо‑Запад): +7 (812) -87‑65‑43 Техническая поддержка: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес:	support@primerstrah.ru
Личный кабинет:	https://client.primerstrah.ru/login
Личный прием (офис):	г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 101
График приема:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной
Отделы:	Отдел по работе с клиентами Отдел урегулирования страховых случаев Юридический отдел Отдел финансового контроля
Руководство:	Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич Заместитель директора по страховым операциям – Сидорова Марина Викторовна Главный юрисконсульт – Кузнецов Дмитрий Иванович
Отзывы клиентов:	Официальный раздел отзывов Отзыв на Otzyvik Отзыв на Google Maps

Полезные рекомендации

Соберите все документы сразу после ДТП – протокол ГИБДД, справки о травмах, фотографии.
Заполните заявление тщательно и без пропусков. Любая неточность может задержать выплату.
Отправляйте заявление с рекомендацией заказным письмом или через личный кабинет, где фиксируется время подачи.
Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения.
Если в течение 30 дней страховая компания не дала ответа, обратитесь в суд или в Роспотребнадзор.

Правильно оформленное заявление в страховую компанию по ОСАГО – залог быстрой и справедливой выплаты. Следуйте приведённому образцу, проверяйте все реквизиты и используйте официальные каналы связи, указанные в разделе Контакты для обращения. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или записываться на личный приём.

Статья подготовлена для информационных целей. Для получения юридической консультации рекомендуется обратиться к специалисту.